Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

te llega un correo de mondial relay o del transportista que tienes un paquete que te va a llegar

 

Me acaba de llegar un mail de que mi pedido esta en el punto de recogida.

Un 10 para RCZ.

Eso si, en su web sigue “en cours” ha pasado justo lo que pregunté

 

Este, pedido el 13 y recibido hoy, justo 2 semanas

 

hice un pedido en septiembre, al cabo de unas semanas me lo cancelan y me ingresan el dinero...ahora recibo un mail de nieves de que me lo cancelan y me reembolsan el dinero, madre mia

 

Otra vez en venta el cockpit de Progress y otra vez que no me funciona el código

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Como solicitáis la devolución del dinero de un producto que aún no han enviado ? En devoluciones solo me deja solicitar de pedidos que ya he recibido .. me suena que era un email solicitando pero por asegurar.
Compré unos mt7 hace dos meses y ahora las bielas xx sl y no me apetece tener dos pedidos en el aire

 

Yo por mail

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Te van a hacer 2 reembolsos?? *****, buen regalo de black friday

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De verdad os funcionan los códigos?
A mí ni uno.
No sé si escribir a Nieves o alegrarme porque así no me gasto un dinero que no tengo en algo que no necesito

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El otro dia no me funcionaba el de unas ruedas DT HXC...

 

no me lo creo, ya pasaron 10 dias y no recibi nada, pero me sorprendio el correo, el pedido eso si, aun sigue ‘en cours’

 

Yo no lo descartaría, como dije por aquí, a un colega le reembolsaron una horquilla Fox y a las 2 o 3 semanas del reembolso le llegó la horquilla a casa. No digas nada a Nieves y espera a ver qué hacen...

 

Edito

 

Luego quitan el PayPal, tardan meses en reembolsar

 

Respuesta de Nieves a mi queja de que fallan los códigos.
Esta señora se cree que somos g*****llas.

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Pues la mayoría de las veces es por eso. Otras es porque ya no hay stock, vamos que han llegado al número de unidades que han sacado a la venta y el producto no aparece. Luego sí hay alguno que no funciona, pero no siempre.

Otras veces, se está aplicando el código al producto que no es, aunque creas que es el mismo o se llame parecido.

 

Me pasa igual... una ruedas que han salido varias veces (hay stock) y no me coge el código de descuento.

 

Me ha pasado tres veces con el manillar Progress integrado, del cual solo hay uno de esa marca en la web, e intentando la compra en cuanto me llega el correo, con lo cuál, es imposible que me equivoque de SKU, además de otras 6/7 veces en otros productos.
Entiendo que cuando se llega al limite del futuro stock del producto si que desaparece de la web, que también me ha pasado, pero no estoy hablando de eso

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Te han limitado la cuenta como las casas de apuestas.....

 

Escribele de nuevo y le envias capturas de pantalla, a mi me pasó el otro dia lo mismo y tras responderle, pude comprar lo que queria usando el código