Buenas noches Juanjo, Me disgusta no estes contento con nuestro producto. Si tienes alguna queja, hay un servicio postventa en nuestra empresa para ello. Incluso puedes contactar conmigo directamente via correo profesional en MARC@BLACX.EU o telefono ........... Te aseguro que haremos todo lo posible para solucionar cualquier problema, al igual que hacemos con todos nuestros clientes. Lo que no puedo tolerar es que faltes a mi persona en un foro publico y encima citando nombre y apellido. Te digo más, es denunciable. Así que por favor elimina de tu comentario esa información. Sigo a tu disposicion mediante las vias formales de contacto de cualquier empresa: email o telefono. Un saludo, Marc ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Bueno, pues este es el mensaje que me he encontrado al abrir mi correo esta tarde, voy a comentar solo un par de cosas: No se quien **** eres en el organigrama de la empresa que dices que representas, en cualquier caso si eres dueño o tienes socios, creo que les debes una explicación. Demuestrame que te he faltado al honor o me mencionado tu nombre en algun momento. Emplea tu tiempo en mejorar tu producto, por el cual, YO, he pagado el precio estipulado en en pvp y TU producto no alcanza,a mi entender, el grado de calidad que yo exigí al pagar el precio que tu marcas a tu producto. y ahora, procede a la correspondiente denuncia. saludos,mocetón.
¿No crees que eso es un asunto entre vosotros y lo tendriais que resolver por privado? Creo que poco aporta al hilo "Tijas pijas", aqui y asi no lo vais a resolver -no es el lugar-. Y creo por lo que he visto que este tipo de polemicas personales poco gustan por el foro pues desvian el hilo. Ademas eso de poner un mail privado de otra persona sin su consentimiento a mi parecer es poco legal por tu parte. Ojo, y no se de que va ni me importa. Corto y cambio.
Juanjo, Tienes 2 opciones: 1. contactar con nosotros para que solucionemos tu supusto problema y ser otro feliz usuario. 2. seguir liandola sin motivo ni causa. Por cierto: Franck Parolin, campeon de la Copa de Europa de DH maraton. Toda la temporada con 1 sola Jewel XC (unidad de serie) Maxi Vallnord Mega Alpe d'Huez Maxi Cervinia Maxi Val Thorens Maxi Bardonecchia Mega St. Paul 120 km en competicion 120 x 5 entrenos competicion= 600 km ? 6 meses de entrenos por su cuenta = 2400 km ? Total 3120 km de barro, nieve, lluvia, niebla y rocas. Problemas = 0 (un cambio de cable) Ya sabes lo que me preocupa tu opinion con esa actitud tuya. Un saludo,
+1, en todo, a mi su servicio post venta me ha funcionado de fábula, ójala muchas marcas fueran así...
Aunque no tengo la solera de fenano en el foro, yo también +1: por ser un manazas deje maltrecho el capuchón de cierre, hablé con Marc y en menos de una semana tenía uno nuevo en casa sin costes ni de transporte. Para mí excelente servicio postventa. Auu
Pues no, no es un asunto personal, pues yo, jamás he puesto en mi palabra ni escritura el nombre de marc ( esta es la primera vez que lo escribo refiriendome a el),al cual no tengo el gusto de conocer ni me une ningun vínculo con el de ningun tipo, asi, que de controversias personales, nada, cero. Respecto al tema del hilo, pues si, precisamente lo foros, sirven para eso, para mostrar cada uno, en plena libertad, la experiencia que tiene respeco a tal o cual producto sin la presión que pueda ejercer el fabricante o distribuidor en la opinión del usuario. Conste que no tengo nada personal en contra de este tio,a que repito, no conozco de nada, ni de su empresa, ni de su ámbito, pero si expreso mi opinión libremente acerca de un producto que compre de su marca ( supongo que no será el unico producto que vendan) y eso lo expreso con total libertad y no se a que cuento viene enviarme un privado para amenazarme..... Por cierto marc, si no te importa mi opinión,no le des ningun valor, asi evitaras molestarte, o fue un calentón?. Saludos a todos, a los del pensamiento único tambien.
Juanjo, lo que pasa es que parece que a ti te molesten las opiniones de la gente que habla bien de la Jewel. Sin ir más lejos, hace un par de páginas, has citado una intervención mía en que opinaba que a mi me parece cojonuda, para decir que era una **** ******. ¿Tanto cuesta entender que hay gente a la que le gusta como funciona y que no han tenido ningún problema? No sé, me sorprende tu actitud ¿Cuando no te gusta una cubierta te dedicas a hacer lo mismo? Enga, haya paz :wink:
Pues yo estoy desesperado por tener mi nueva "PIJA". Por cierto, va a ser una GD (espero que nadie se moleste). Venga, sigamos con el tema que nos ocupa, las pijastijas. Yo de momento he aprendido a bajar el sillín de mi tija normal, en marcha, ja, ja, fijaos como estaré de desesperado. Ahora el problema es subirla en marcha, no sé que ponerme en el culo; si un cacho velcro o una cala.
Pues no, en absoluto me molesta y solo habrias e leer mis post con detenimiento verás que no tengo animadversión hacia ningun componente,me jode, lo reconozco, quieran hacer comulgar con ruedas de molino. A mi no me gusta y ya está, tan respetable es mi opinión como la tuya, o no? y lo digo con la misma libertad y tranquilidad con tu puedes decir lo contrario. No obstante, si me jode la actitud del representante de la tija, comienza de forma educada ofreciendome los servicios de posventa de su empresa y continua amenazandome con una querella por faltas a su intimidad!!!! A todo esto, me da opciones de comportamiento!!!!! como si fuera mi paire!! y además tiene la jeta de decirme que no la lie mas....está claro que no le gustan las opiniones poco partidarias de su producto. Nada topo, a pasalo bien y en plena libertad, vale?
de manazas nada no eres el único, a mi también me la cambiaron porque salió mal y ahora incluso es más rídido el conjunto, el capuchón es más tocho que el primero... queeeeeee vaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!...:wishtle ¿que insinúas?...:cunaoo...yo me estaría mordiendo las uñas...el sábado probé una c´dale flash de 2010, una **** bala de XC, y no sabes lo que eché de menos mi tija pija, una vez la tienes no la valoras suficiente hasta que llevas bajo tu culo una tija normal...
estos de blacx van de mal en peor.... yo quisiera que me respondieran a varias preguntas que le emos echo aqui un millon de veces y nunca an aparecido.... (esto va para van rage) porque a subido su producto de precio? porque se alardeo de hacer las blacx en 30.9 y en 31.6 siendo luego mentira? porque dices que el señor parolin no a roto su tija? piensa usted que por no ser muchos pros del enduro se le da mal uso a su producto? porque no vende su producto solo a especializados en la materia??? porque no responde a muchas preguntas que se le an echo aqui en el foro y si responde a lo escrito por juanjo marin? cuando usted necesitaba publicidad para su producto no dudo ni un instante en venir aqui a enseñarnos dicha tija... porque ahora nos deja de lado??? porque no le dice al señor frank parolin que nos cuente de primera mano que tal le funciona la tija? ep¿?
porque a subido su producto de precio? Porque en septiembre empezamos a trabajar con importadores internacionales, esto es un intermediario más, y se regularizaron precios segun pais, en Francia por ejemplo se vende a 290. porque se alardeo de hacer las blacx en 30.9 y en 31.6 siendo luego mentira? Esa es tu conclusion, seriamos muy tontos de no sacar diametros 30.9 y 31.6. porque no responde a muchas preguntas que se le an echo aqui en el foro? Porque no tengo tiempo y para eso tenemos el boletin de noticias, la web, twitter y facebook. porque no le dice al señor frank parolin que nos cuente de primera mano que tal le funciona la tija? Infos VTT : Megavalanche de la Réunion (J-3) : Quel vélo, quel prono ? Les pilotes parlent...
Porque en septiembre empezamos a trabajar con importadores internacionales, esto es un intermediario más, y se regularizaron precios segun pais, en Francia por ejemplo se vende a 290€. y segun tu, si vosotros sois los fabricantes y sois de españa cual es nuestro "importador internacional" para que tengamos que pagar 50€ mas por la tija? Esa es tu conclusion, seriamos muy tontos de no sacar diametros 30.9 y 31.6. y que fecha nos vais a dar esta vez? mmmmm... el 1 de octubre? pero de que año? Porque no tengo tiempo y para eso tenemos el boletin de noticias, la web, twitter y facebook. el dia que tuvisteis la idea de hacer esta tija no existian estas redes para daros a conocer?? al principio el foro era un lugar de amigos y venias aqui a mostrarnos el producto como si esto fuera una gran familia... y ahora ya no lo es? Infos VTT : Megavalanche de la Réunion (J-3) : Quel vélo, quel prono ? Les pilotes parlent... yo no tengo que hablar nada con el gabacho ese... encima si fuera un señor pues aun me lo pensaba... pero el nombre de frank parolin no brilla por lo buena persona que es....
Por mi parte, asunto concluido con el señor van rage, justo es reconocer por mi parte que ha obrado como un señor en cuanto a mi respecta y le presento publicamente mis respetos. En cuanto a la tija pija, tienen camino por andar y seguro que consiguen un extraordinario producto, interés, esfuerzo, ilusión y medios parece que le estan poniendo. Saludos.
