De todas formas, el tendero no se ha conformado con la opinión de la garantía, va a preguntar a un amigo que se dedica al tema del carbono. A ver si ve fisura y supongo que emitirá un informe. La cuestión es que desde Bianchi han dicho lo siguiente: El control de calidad ha verificado las fotos que hemos recibido y según su opinión se trata de un arañazo. En este caso la garantía no puede aceptar, lo siento. No me parece seria una marca que emite un veredicto sin haber visto el cuadro. Pasando la uña tiene surco, por tanto no es un arañazo. Tuve hace dos años una Giant propel, que por un desconchón minúsculo en la pintura me cambiaron un cuadro, y encima era más alto de gama. En 3 semanas estrené otro cuadro y de mayor gama. Al final los compañeros han tenido razón en cuanto a este tipo de marcas con poca tirada comercial Volveré a las marcas más comerciales, el trato no me parece correcto. Como no le den solución, la siguiente giant, trek o specialized.
Deberían hacer una radiografía y ver que tiene y luego decidir. No es serio que por fotos así de "simple" decidan. Enviado desde mi EVA-L09 mediante Tapatalk
Es que tiene toda la pinta de fisura. Ahí va tapado con los platos, y si fuese un chupado de cadena sería una señal uniforme. A parte, nunca he tenido un chupado de cadena. Muy poco serios, la verdad Enviado desde mi Redmi 4A mediante Tapatalk
Envié la bici a la tienda y desde la tienda saltan con esas Enviado desde mi Redmi 4A mediante Tapatalk
Exacto, ha sido por foto. La bici esta en un pueblo de Albacete Enviado desde mi Redmi 4A mediante Tapatalk
el tendero te va a decir, que su conocido experto en carbono por un "modico" precio te la repara y te la deja nueva....
Yo pediria una segunda opinion a otro distribuidor, si el de Albacete es quien yo creo, no he oído muy buenas criticas...
Sin conocer al tendero ni a ti, lo primero que me vino a la mente cuando pusiste la respuesta es que esa bici no la vieron los de Bianchi o que simplemente el tendero no los presionó en la justa medida. Puede ser un rascazo tal y como te dicen o una fisura. Yo sin que lo revisasen bien en Bianchi no me quedaba tranquilo, esa bici vale un pastizal. ¿Te han enseñado una respuesta oficial y por escrito de Bianchi? Pídele una respuesta por escrito y así te cubres las espaldas si finalmente se fisura se tendrán que hacer cargo, al fin y al cabo el cuadro tiene garantía de por vida. Tapatalk
Le daré un voto de confianza. Por ahora no se ha portado mal. Que haya presionado, no lo sé. Pero aún tiene él la bici y seguiré erre que erre Enviado desde mi Redmi 4A mediante Tapatalk
