¿Alguien sabe que tal son las ruedas Bontrager Mustang Pro Tubeless Ready?, si son ligeras o que tal funcionan. Gracias y un saludo!
Buenas, acabo de llegar de la tienda, me han comentado que es una fisura de la laca de la pintura, que si fuera el carbono habria mucho mas relieve (apenas hay) y que crujiria el cuadro. Si quiero puedo pedir que me tramiten la garantia pero que el cambio seria por estetica, no por fisura del carbono, eso si, que me iban a dar un cuadro igual o superior pero el q ellos quieran, sea del color que sea. Al final he quedado que voy a ver como avanza y si empeora la llevo. Mecawento... Que hariais vosotros??
Y yo. Es un fallo de la pintura por tanto es un fallo del cuadro achacable a Trek. Me da igual que sea la pintura, la laca, el carbono o "perico el de los palotes". Siempre queriendo escurrir el bulto
Yo a puertas de Nochebuena... entre pitos y flautas si no te quieres quedar sin bici hasta casi Febrero... no hacía nada. Por un daño estetico MENOR no. Por una fisura quizas si... tu mismo
Creo que no están queriendo escurrir bulto alguno... no sé si te has expresado bien o no has leido con detenimiento la solución que le han dado
Me da a entender lo que ha dicho que como no es carbono y es pintura "estética" que le tramitan la garantía pero que por esto le darán el color que los de Trek quieran
Pues tienes razon, eso no lo habia pensado yo, se puede complicar bastante la cosa con las navidades, hare un seguimiento de la marca entonces y espero que se quede asi...
Me refiero de gama igual o superior, me podrian dar x ejemplo el de la 9.8 de este año que siendo un cambio estetico seria casi a peor. (A mi parecer...). No porque no me guste si no porque el azul de la 9.7 que tengo y de la 9.8 nueva no pega ni con cola.
Y que se quede o no... yo lo tramitaría... y habla con Trek España con atención al cliente y explicales el tema del color de tu cuadro... no obstante esto no es como los coches que todos los años son iguales... si cambia una paleta de colores de año en año no esperes que paren una linea de produccion de cuadros Negros/lima, gris mate, azul/verde... para hacerle a un fulano de España un cuadro blanco del año anterior... ya te digo yo que no. Si hubiera disponibilidad y de tu talla pues vale... pero hace dos dias he preguntado yo por cuadros carbono de superfly 2014 y mi gozo en un pozo... asi que echa cuentas del escurrimiento de bulto por donde puede venir... eso si hazlp despues de Navidades y pide el color 2015 que mas te guste. Punto y final.
Estoy con Gatino, dale caña esta navidad y después tramitas la garantía y te quedas tranquilo. Eso sí, te arriesgas a que sea de otro color, aunque la 9.7 2015 tiene un color muy neutro y, dicho sea de paso, bonito para mí.
Pues exactamente eso me dijeron a mi, que era la pintura. Si la bici tiene menos de un año te cambian cuadro sin coste. Si tiene más tiempo o si lo haces en un futuro, pagarás mano de obra. Yo lo cambié.
