Pues eso chicos, tras 12 años juntos, hace un par de semanas mi vieja Trek 7000 dijo basta. La patilla del cambio, que por aquel entonces no solian ser desmontables, paso a mejor vida tras un pequeño incidente con una piedra. Pues nada, bici a la tienda. Tramitacion de la garantia de por vida de trek y al cabo de un par de semanas esto es lo que me he encontrado:
Eso sera pq teiens mano, pq si t la has dado con una piedra eso de garantia..... La verdad es q algunos tienen suerte La verdad es q trek se ha portado demasiado bien. A disfrutarla y ten cuidado con las piedras. xD
eso es mas un gesto comercial que una garantia,de todas maneras enhorabuena,seguro que han ganado a un cliente.Trek suele dar muy buen servicio con el post-venta,doy fe.
Por lo visto no eres el único con suerte, tengo un conocido que fisuró hace cosa de 2 meses un Trek de carbono de carretera de los primeros que salieron y le mandaron uno de los nuevos con la pintura del Discovery, era precioso. El cuadro que te han mandado tiene muy buena fama, a mí me parece uno de los mejores de aluminio, que lo disfrutes y a ver si te dura como poco otros 12 años.
Puntualizar que no tengo ninguna mano ni con la tienda ni con el distribuidor. Por la tienda no habia pasado desde que compre la 7000 hace....pues eso 12 añitos. Y con el distri pues poco mas o menos. Lo del incidente con la piedra os cuento. Hace un par de meses al desmontar el viejo STX que llevaba la bici para sustituirlo por el LX que se ve en las fotos, por el paso del tiempo el cambio salio con la rosca de la patilla pegada a el. Ya entonces fui a la tienda, hablamos con trek y trek dijo que eso se reparaba (poniendo un casquillo con rosca). Evidentemente para poner el casquillo habia que desgastar la patilla para hacerle hueco. Yo creo que eso debio debilitar la patilla, porque en una salida hace un par de semanas (rally, nada de burradas), en un senderito tuve la tipica salida de cuernos que sales andando de la bici y cuando me levante vi que la patilla habia rajado completamente. La volvi a llevar a la tienda y no me han puesto ninguna pega. Asi que por lo tanto, mi opinion sobre trek es que se lo han currado muchisimo. Encima me han dado un cuadro de una gama superior al que tenia, ya que el 7000 de entonces equivaldria a un Aluminio Alpha de ahora, no al ZR9000.
Otro ejemplo: Mi padre se dio un piñazo de la ***** bajando con la bici de montaña por carretera (se salio en una curva cuando iba a todo trapo). La Trek vrx de mi padre ni un rasguño, pero el.............clavicula rota,moratones por todo el cuerpo y finalmente le tuvieron que operar porque tambien se fastidio una pierna. En su aburrimiento alli en la cama de casa miro los papeles que traia el casco y en ellos ponia que si tenias algun accidente con el que por favor se le enviaras a ellos para estudiarlo............. y dicho y hecho.......... cogio su casco (me parece que se llamaba vapor ......... el mas alto de gama por entonces que quedo destrozado con una grieta que empezaba por la visera y terminaba atras) lo envio a Estados Unidos y....................... tachan......... un mes y medio despues recibio una carta de Trek dandole las gracias por mandarles el casco, se interesasaron por su salud y por su recuperacion y lo mejor................. !!!! un casco vapor de ese año !!!!.(22.000 de las antiguas pesetas en la tienda). todo esto fuera de garantia y sin tener mano con nadie en absoluto. ***** yo lo cuento y todavia flipo. Desde entonces Trek para mi subio muchos puntos. perdon por el ladrillo. un saludo.
*****, un 11 sobre 10 para Trek .¡¡Ese cuadro es de lo mejor!! Y la verdad es que ... verdaderamente no es de los baratos, y te lo han dado por reposición de garantia por un cuadro, ¡¡de hace 12 años!!! Acojonante. En fin, que suerte tienes. Y que lo disfrutes. Un saludo chavalote.
Me alegro por ti serpal, gran maquina. Yo me monte hace 4 meses una 8000 con un cuadro de segunda mano y madre mia es un tiro, ligera y con una geometria racing pero super noble. Te han dado una 8500 del año pasado, que a mi incluso me gusta mas que la de este año por el anodizado. Por lo que veo suelen dar bicis de gama equivalentes y si no tienen te dan la inmediatamente superior, buen detalle. Ale a disfrutarla.
Pues yo tengo un orbea de aluminio de hace 10 años.. se me ocurre q podría dejártelo una temporada y... :mrgreen: PD: vas a las 24h de vitoria?
Enhorabuena por el nuevo cuadro. Precioso. Veo que trek sigue portandose de maravilla. Merece la pena pagar el "sobreprecio" de la marca. La verdad es que da mucha tranquilidad oir estas cosas. También me cambiaron el basculante trasero de la fuel por una microfisura. Ahora estoy esperando que se fisure el triangulo delantero para que me den el de carbono, je,je... pero me da a mí que voy a tener bici... ¿de por vida? ;-) Un saludo!!!!
