Hola buenas hace unos dias les encargue un juego de tornillos Extralite para platos y me mandaron un correo que cuando estuviese el pedido me mandarian un num. de cta. al que hacer la transferencia cosa que me envian al dia siguiente, el caso es que cuando lo hacen me doy cuenta que es mi mismo banco y les contesto al correo que si en vez de transferencia les puedo hacer un ingreso, esto se lo he mandado ya dos veces y no me han contestado ¿es normal ultimamente la indiferencia con que tratan a la clientela las tiendas on line? ¿O es que estan esperando a la transferencia y hasta que no la haga no me piensan hablar? jejeje, saludos.
Ayer me llegó a mi una potencia de ellos y los días de antes me escribí correos para aclarar el pedido y ningún problema
pues si sois del mismo banco hazles un ingreso y ya está. Yo el último pedido que les hice, lo pague por PAYPAL, más rápido y sin historias.
Hace unos días falló el servidor de correo de nuestro hosting al hacer una actualización y se perdieron unos cuantos e-mails. Inténtalo de nuevo para que Salva pueda contestarte (los pedidos los lleva él), pero tranquilo que no es indiferencia, sólo que aparte de ese fallo tenemos algunas cosas entre manos y andamos un poco justos de tiempo Un saludo y disculpa por las molestias
lo mejor es pagar con pay pal, si algo falla les das el toque y te devuelven el dinero, lo malo?? pues que algunas tiendas como paypal cobra un 4% del total del producto vendido, pues te lo cobran extra. que conste que no es el caso de tytan, tienda cojonuda y rapida.
pay pal es un intermediario entre alguno comersios on line y el cliente final. tu pagas y ellos pagan al vendedor, si algo falla, pay pal te devuelve el dinero y ya se las apaña con el vendedor, eso si, debes justificar el porque evidentemente....otra ventaja es la de pagar por ejemplo algo de USA sin pasar por transferencias internacionales y haciendote ellos mismos la conversion de divisas, no muy real, ya que ellos mojan de ahi, pero no mucho. es el metodo que mas me gusta para pagar cosas en usa y el inglaterra por el tema de la conversion de divisas. yo lo use sin problemas para usa, alemania, japon, singapur....y 0 problemas....
