Crujido en bielas rotor 3D+

Tema en 'Material' iniciado por unkas78, 2 Jul 2015.

  1. zeus27

    zeus27 Miembro Reconocido

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    Si, la e visto pero más envío sale por una pasta tmb. Más de 50€ creo recordar. Si no me queda más remedio te diré que adquirir esa pero también me gustaría estar seguro. Gracias
     
  2. unkas78

    unkas78 R4/R2/slr01

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    He dejado la bici en al tienda vamos a probar con otras bielas y otros pedales , si continuara el ruido rodamientos del pedalier,(los q llevo no tienen ni 2000km), os seguiré informando

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  3. zeus27

    zeus27 Miembro Reconocido

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    Te desmontaron la araña de la biela para limpiarla y volver a engrasar? Yo alfinal e comprado el vaso para desmontarla en la página de power2max. Cuando llegue me liare con los 2 juegos de bielas a ver si hay suerte
     
  4. unkas78

    unkas78 R4/R2/slr01

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    Si ,dos veces y dos mecánicos distintos.... Y el ruido sigue alli

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  5. zeus27

    zeus27 Miembro Reconocido

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    Menuda faena, a ver si dan con la solución. Yo espero arreglarlo con la araña....
     
  6. FRAN 54

    FRAN 54 Clan 650b Member

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    En mi caso, después de echarle la culpa a las bielas y pasar por varios talleres e incluso por el servicio técnico de Rotor, finalmente el ruido provenía de un defecto en el cuadro en la zona del pedalier.
    En mi caso Rotor se ha portado genial, aún estando las bielas fuera de garantía.
    Por desgracia no puedo decir lo mismo de Berria, que se ha desentendido del problema del cuadro.
     
  7. unkas78

    unkas78 R4/R2/slr01

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    Q te hicieron en rotor?? Se te ha fisurado el cuadro por el pedalier y la marca no lo asume
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  8. zeus27

    zeus27 Miembro Reconocido

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    Yo después de tener el baso para la araña no e tenido ******* a poder aflojarla. Un entreno antes de intentar aflojar la araña me dejo de sonar, desmonte las bielas para poder aflojar la araña sin éxito y a vuelto a sonar...
     
  9. FRAN 54

    FRAN 54 Clan 650b Member

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    En Rotor revisaron las bielas y comprobaron que estaban perfectas. Reapretaron el tornillo y las devolvieron.
    El problema era del casquillo de aluminio que hay en el eje del pedalier. Tenía holgura con el carbono y Berria se ha lavado las manos porque la garantía no estaba registrada en su web (por total desconocimiento).

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  10. unkas78

    unkas78 R4/R2/slr01

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    Telita con los de berria

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  11. 1000km

    1000km Miembro Reconocido

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    Imagino que lo que no has registrado es algun tipo de garantía extendida de la marca. Si es dentro del periodo de 2 años no creo que sea requisito legal más que tener la factura de compra.
     
  12. chokosmac

    chokosmac Miembro Reconocido

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    Me paso lo. Mismo en un Berria de btt, se Le fue el alojamiento del pedslier y era un defecto q tenían asumido en garantía. Pelealo q es una cagada de ellos.

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  13. FRAN 54

    FRAN 54 Clan 650b Member

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    La mía también es btt.
    El problema empezó antes de que tuviera los dos años pero todo apuntaba a que el crujido era de las bielas. Así pasaron unos meses hasta que en otro taller descubrieron que el ruido era problema del cuadro.
    Cuando contacté con Berria ya habían pasado los 2 años y no tenía conocimiento de que hubiera que hacer ningún registro para la garantía del cuadro (la tienda donde la compré cerró y allí no me explicaron nada de eso).
    Al contactar con ellos y explicarles mi problema particular no se dignaron ni a responderme al principio. Tuve que acudir a un distribuidor Berria de otra localidad para que hiciera la gestión.
    Finalmente y tras varios correos y llamadas me contestaron diciendo que no se hacían responsables por no estar registrada la garantía en su web. Eso sí, que si quería un cuadro nuevo lo podía comprar con un descuento, es decir pagando 1000€ por él.
    En definitiva, unas bicis con precios iguales a las mejores marcas, pero con unos defectos y una atención al cliente propias de una empresa de impresentables.
     
  14. jesygem

    jesygem Miembro Reconocido

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    Como detectaron esa holgura en el pedalier?
     
  15. FRAN 54

    FRAN 54 Clan 650b Member

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    Pues tardaron tiempo en descubrirla. Fueron descartando cosas y haciendo pruebas y el tiempo iba pasando... Y los de Berria lo han aprovechado para lavarse las manos.

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