Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Yo tampoco, a ver si lo arreglan, estoy esperando una horquilla de venta privada y me mosquea mucho no poder entrar, con RCZ ya se sabe, paciencia infinita.

 

Arreglado, les he mandado un correo y al par de horas me han respondido diciendo que lo han solucionado. Ya puedo ver de nuevo que mi artículo está en curso y lo que le queda,

 

Gracias por avisar, acabo de probar yo también y como dices ya esta arreglado.

 

Eso está solucionado, pero quiero realizar una compra y cuando das a validar después de pasar por PayPal da error.

A la espera de respuesta.

Un saludo

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Tienes todo el derecho, pero yo no me complicaria la vida con denuncias y abogados:

- les devuelves el pedido, te devuelven la pasta.
- activas devolución de gastos de envio de paypal, te los devuelven.

Recuperas el dinero y no les vuelves a comprar

 

Cuentas lo que te a pasado por cuantos sitios consideres.

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YO sigo sin poder entrar. Ademas intento resetear la clave y nada. Que direccion de mail tienen para contactar con ellos?

 

info@rczbikeshop.com

Escribe desde el correo donde tengas la cuenta.

 

Yo puedo iniciar sesión, pero a la hora de validar una compra nada, sale error de pedido. He contactado y me han pedido pantallazo del error. A ver....

Ya os informo.

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Yo no haría ninguna compra mientras tengan esta situación, si ya cuando la página va bien es una odisea, imagina todo lo que puede ocurrir ahora con el lío del c0pón que tienen.

 

Hoy volví a pedir el porque aún no ha salido mi pedido y no puedo realizar más compras y aún tienen un fallo interno.

Hace poco compré una mochila Camelback y con envío mondiale punto de recogida, tardaron de un viernes al jueves siguiente.

Esta es su respuesta al correo:

*Buenas tardes,

Gracias por su correo.
Nuestros informaticos estan trabajando en ello todavia.
Le agradecemos por su paciencia.
Saludos cordiales,
Nieves
RCZ BIKE SHOP*



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Seguir comprando en rcz es masoquismo puro, del 4 weeks now hemos ido a casi tres meses, desde el 4 de julio

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En mi caso el problema ya está resuelto. Por fin puedo entrar en mi cuenta de RCZ.
Solo he hecho 5 pedidos y hasta ahora no he tenido problemas con ellos.
El quinto, una Fox Factory que está pendiente de envío desde el día 7 espero que termine bien, aunque doy por hecho que mínimo esperaré un mes y medio.

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• Lo claro es que no los quiere devolver, y no se que página reembolsa sin devolver la mercancía y comprobar fallos. Creo que yo sí lo he dejado claro, y si se empeñan en no devolver la mercancía es lógica esa situación y lo primero que le va a decir su abogado es que la devuelva, si no no tiene defensa posible. Me parece bien que no compréis, pero en este caso aunque creo al comprador, no me convence la actitud. "Una detrás de otra" su respuesta es que no devuelve la mercancía y "repito" yo en otras he tenido que devolver y no cobré nada hasta que comprobaron su error, y como yo no había hecho nada raro y confiaba en Deporvillage no hubo problema, pero de principio la pasta no la vi y lo veo lógico.

 

Pues yo pedi el dia 31 de Agosto unas ruedas. Y daba 6 semanas para el envio. El dia 23 de octubre me dieron un numero de seguimiento pero de momento no aparece como que el transportista tenga el paquete. No me corre prisa pero la verdad. Pero esperaba tenerlas antes de este mes :S

 

A mi ayer no me dejaba entrar y volví a registrarme con el mismo correo y chimpum, tiene pinta que han palmado la base de datos de clientes.

 

Lo que tiene pinta es que les han robado los datos de las BBDD, asi que cuidado.

A mi me han repuesto el acceso pero hago un pedido desde el carrito y la orden no me sale......

Alucino

 

Alguna novedad con RCZ? Tengo interés en hacerles algún pedido, pero viendo las opiniones, me da un poco de canguelo

 

A alguno le han dejado de llegar los mails del newsletter?
Desde el 24/Nov que no me llega nada.

 

A mi me estan llegando todos los días, como siempre. Gracias a los correos es cuando me está picando de comprar algo