El remitente no ha hecho ningún seguro, yo le voy a reclamar mi dinero y el que reclamé a Seur que es con quien a hecho el contrato
Si yo no reclamo al remitente, el se queda con mi dinero y le da igual, como ya a cobrado, pero no, eso no puede ser, tiene que asumir su responsabilidad.
RT hecho, no logro entender como pueden extraviar paquetes de ese tamaño, se pueden etiquetar mal, pero está claro que el paquete se recibe en algún sitio y dan cuenta de que no es lo que habían pedido. Yo no he tenido malas experiencias con Seur pero nunca ha sido un paquete tan grande. Mi Canyon la trajo UPS desde Alemania y llego perfecta hasta la caja. Muchos ánimos y sobretodo ya nos mantendrás informados del tema.
Yo con seur e tenido siempre malas experiencias,siempre q puedo evito q me envien algo a través de ellos,y por supuesto yo nunca envio nada con seur,para mi son unos informales y la atencion telefónica cuando reclamas es pesima,ademas suele ser mas caro q con otras agencias,al menos en mi trabajo an perdido un cliente,y enviamos cientos de paquetes a la semana
Me acaba de llegar el cuadro, perfecto, la queja por Twitter ha surgido efecto, de todas maneras muchas gracias por vuestra ayuda y que esto valga para más gente que se encuentre en la misma situación
que queréis que os diga yo por un importe así, no me fío de las agencias sabiendo que tratan muchas veces los paquetes de cualquier manera y a saber.. con lo cual pillo coche y voy a por la bici..
Fiuuuu por los pelos eh Me alegro tío, por cierto, ya por curiosidad, que cuadro es? Alguna foto. A disfrutarlo
Lo dije en 2018 y lo vuelvo a decir ahora... Sois muy valientes, pidiendo y moviendo bicis de tanto dinero por agencias de transportes.... Me alegro que en este caso haya quedado todo en un susto.