RCZ Bike Shop discrimina a los clientes de MADRID

Os escribo esto porque esto indignado y porque creo que se deben denunciar todas las conductas discriminatorias por parte de las tiendas online.

En el caso de RCZ están discriminando a los clientes de Madrid respecto a otras provincias cobrando casi el doble en los gastos de envío por UPS.

Podéis comprobarlo vosotros mismos, un producto enviado por UPS a cualquier provincia de España (salvo Madrid) cuestra 16,99euros, pero si ponéis la dirección en la comunidad de Madrid os aplican 31,99euros.

Les he escrito indicando esta situación injusta y no me han dado una respuesta.

Además, han quitado la opción de Mondial Relay pese a que esta empresa de transporte lleva operativa en todo el territorio nacional desde el 11 de mayo.

 

Yo estaba intentando comprar unos frenos xt que salen muy bien, a menos de 50€ pero el código de descuento no funciona, y además la única opción de envío es con UPS por 20,99€.
Ya les escribí pero no cuento con que lo arreglen antes de esta medianoche

No sé, cada vez me es más difícil seguir comprando aquí.

Saludos

 

Yo ya reclamé y me dijeron que era por el COVID, les respondí que se informaran en la propia web de Mondial Relay.

La verdad es que cada vez funcionan peor.

 

Yo iba a pedir unas ruedas y a Guadalajara también daban solo opción UPS por 31.99€ motivo por el cual descarté la compra. Entre eso, que a veces solo deja comprar una unidad y las esperas los chollos cada vez lo son menos. Yo ya hace bastante que no compro.
Edito: Acabo de comprobar una cosa, el envío de una rueda son 16.99, el envío de las 2, 31.99. En cambio enviar a Valencia las dos ruedas me da 47€, es de locos.

 

Pues no sé ...
Hace tiempo compré en rcz las DT 1900m por 119 más envío , creo que fueron unos 15 leuros .
Envío por UPS .
No llegaron se perdieron y tres meses después las envío ( en mitad de el covid ) por SEUR , que fue el que las perdió .
Y mis ruedas pasaron por Madrid y soy de Barcelona , así que ...
Algo raro hay en eso que decís .
Saludos

 

Os pongo un ejemplo,

Horquilla con envio a Madrid, envio 31.99euros
Misma horquilla con envio a Alicante (o cualquier otra provincia), envio 16.99euros

Lo más triste del tema es que les he comunicado el problema y no se dan por aludidos, tremendo.

 

Ni rcz ni alltrick son lo que eran ... Una pena

 

A mi me contestaron sobre el código de descuento. Yo quería comprar un juego de frenos y algo más, y eso no lo permiten. No me explicaron porqué los gastos eran de 21€. Su respuesta fue:
Un código de descuento es restrictivo.
Sirve solo para comprar los productos anunciados en la oferta. Al añadir
algo más en la cesta el descuento no se aplica de forma automatica.

 

Yo he dejado de comprar cosas porque los portes suponen un alto porcentaje del precio total.
Yo creo que intentan hacer dinero con los gastos de envío, lo que no entiendo es porque no han vuelto a activar Mondial Relay como opción de envío cuando esta operativo en España desde el 11 de mayo

 

A castellon también son los 31,99€ de gastos de envío por UPS

 

A mí me costó sudores que me llegara la Newsletter para enterarme de las ofertas, especialmente una de frenos que me interesaban. Les tuve que escribir varias veces.

 

Todo es una conspiración judeo-masónica marxista internacional contra la presidenta de la comunidad de Madrid , Doña Isabel Natividad Diaz Ayuso .

 

A mí me ha llegado hoy un paquete de RCZ y el camino ha sido Luxemburgo, Alemania y luego desde Alemania directo a Barcelona sin pasar por Madrid.

Total unos 18 euros.

 

Pues en Madrid pagamos 33 euros por decreto de RCZ

 

Yo he pedido unas cosillas, y el envío a Madrid han sido 17€...
A ver si activan Monday Relay

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Una pregunta!

Rcz ya no envía por Mondial relay?
Lo pregunto porque una compra pequeña, ahora ya no interesa nada!!!

Antes, con Mondial relay, te lo enviaban a un punto de ellos por unos 8 o 9€.
Ahora solo te dan la opción de UPS por 19€ y ni siquiera te lo llevan a casa, sino s un punto que ellos eligen, cosa que con Mondial relay lo elegías tú mismo!!

Alguien puede aclarar esto?
Gracias.

 

Si tienes toda la razón, no se si fue por el covid que lo dejarón de hacer.

 

Yo ya les he escrito para quejarme varias veces, no han hecho ni caso.

Ahora sí, ellos verán, en mi caso han perdido un cliente de hace muchos años, el último pedido lo hice hace un año y antes compraba casi todos los meses.

 

Para mi, entre las ventas falsas que anulan a los meses, chatarra desparejas que tienen ( que si una rueda delantera de aquí, una trasera de allí,de 29 pero con cierre de 5, guantes xxxl), y el coste de envío premium 24 horas, que tarda dos semanas y tienes que ir va buscarlo tu, a freír monas.


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Y digo yo, el título no debería ser UPS discrimina a los clientes de MADRID?
Porque RCZ te cobra lo mismo...