giant anthem 29

Discussion in 'Bicis 29' started by jose manuel tubi, Aug 30, 2012.

  1. Santiconesa

    Santiconesa Miembro activo

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    Como se aprovechan 100 € por algo q no vale ni 20 fabricarlo, q es plástico. Hay q hablar con los chinos!!!

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  2. Raulci78

    Raulci78 Miembro activo

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    No,no,si el holy raíl con los dos portabones te cuesta 45€,es razonable,el problema son los gastos de envío y aduanas,que te salen a otros 45€.


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  3. kike.

    kike. Miembro Reconocido

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  4. alsaro

    alsaro ¿Cuánto queda?

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    Hola, os comento mi caso para vuestra información sobre el servicio postventa que estoy sufriendo con mi Gian Anthem.

    Tengo una Anthem 2 comprada en diciembre 2019 en la tienda La Grupetta de Alcobendas. Uso estimado 6-7 meses/2.000 kms como mucho este año (confinamiento, etc.,).

    A finales de Septiembre 2020 el nucleo rueda trasera (microspline Shimano) me deja tirado en mitad de una ruta (pedaleo en vacio). La primera semana de octubre (6/10/20) la llevo a la tienda con garantía por delante y solicito un cambio de nucleo. Me lo engrasan ¿? y la saco de nuevo (previo pago 15 euros de mano de obra).

    Ese fin de semana me vuelve a dejar tirado el nucleo a tomar por... de mi casa. La vuelvo a llevar a La Grupetta a primeros de noviembre (9/11/20) y solicito que apliquen la garantía con Shimano para el cambio del nucleo.... y pasan las semanas y no tengo respuesta... todo esto sin poder usar la bici porque tampoco tengo opción de una rueda de cortesia mientras se gestiona el caso.

    Tengo un amigo mecanico de bicis que trata de averiguar que pasa y me cuenta que el proveedor de Shimano (Macario) cesa actividad a finales de año y que no atienden a repuestos ni garantias hasta enero que entre Shimano España.

    La tienda está tratando de gestionarlo a través de Giant, pero estos derivan a Shimano... y aqui sigo... esperando !desde octubre¡ Con la bici en el trastero y la rueda en el tienda esperando una solución.

    Saludos,
    AS
     
    Last edited: Dec 17, 2020
  5. Gustavo Duran Ramos

    Gustavo Duran Ramos Miembro

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    Sinceramente, mal por la tienda. Me parece lamentable que no se hagan cargo de la situación de un cliente, más allá de que la culpa final no sea suya.
    Creo que lo mínimo que te deberían ofrecer es una rueda/núcleo de préstamo hasta que se solucione el problema....
     
  6. Bike@Beer

    Bike@Beer Miembro Reconocido

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    Esto nada tiene que ver con "culturilla Anthem". Mas bien es cuestión de Macario y su sobradamente conocida incompetencia, así como de tu tienda, que seguro algo podria hacer para no tenerte en el dique seco.
     
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  7. scalabite

    scalabite Miembro Reconocido

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    De culturilla Anthem nada de nada!
    Lo único de que nos has informado es del mal servicio de postventa de tu tienda y tú insatisfacción con la misma.
     
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  8. alsaro

    alsaro ¿Cuánto queda?

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    Recibo con agrado que en este chat hay mucho escritor versado... y pido disculpas a todo aquel instruido que se sienta molesto por la lectura de mi erronea exposición del comentario sobre mi experiencia postventa en la compra de una Giant Anthem.

    Acaso, miembros del chat, ¿este canal no es para compartir experiencias y comentarios sobre la bicicleta en cuestión? ¿buenos, malos o intercambiar datos o información sobre las monturas?

    Ya he modificado el comentario para que sea recibido con mas agrado por los ilustres.

    AS
     
    Last edited: Dec 17, 2020
  9. scalabite

    scalabite Miembro Reconocido

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    Compi no hace falta que te lo tomes a mal, creo que nadie se ha sentido molesto por tu comentario en el post, sin ser tu con el nuestro.
    Simplemente leyendo la primera frase pensábamos o pensaba yo que nos contarías algo interesante sobre nuestras bicicletas y que algo aprenderíamos de tus conocimientos, pero no único que has compartido con nosotros es una tienda a la cual no visitar.
    De ahí mi comentario.

    Lo de Macario ya es conocido, hace unos años también había muchos problemas para encontrar recambios para los bujes dt swiss porque no había representante en España, lo de Giant España es normal que lo deleguen a Shimano, pero sabiendo la situación que hay con la marca podrían intentar solucionar el problema.
    Lo de tu tendero no tiene nombre...un buje es normal que no lo tenga, pero una rueda debería tenerla para poder dejarte mientras te soluciona el problema, ya solo cobrar los 15 euros del mantenimiento la primera vez ya es de verguenza.
     
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  10. Bike@Beer

    Bike@Beer Miembro Reconocido

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    No hombre, no hay nada que disculpar, y no lo tomes a mal. @scalabite lo ha explicado muy bien.

    Saludos ;)
     
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  11. Van Poppel

    Van Poppel Miembro Reconocido

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    Buenas!!!!

    Sin ser un montaje TOP y con un cuadro Anthem del 2015/16 me ha salido esto.
    GiantAnthemMono.jpg GiantAnthemMonoPeso.jpg
     
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    Last edited: Jan 25, 2021
  12. scalabite

    scalabite Miembro Reconocido

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    Muy buen peso enhorabuena!
    Sube unas fotillos más de la bici que está muy chula.
     
  13. laperlanegra

    laperlanegra Miembro Reconocido

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    Bonita,lastima las llantas caquita ... Por lo demas ok, muy wapa.. Perdona por la opinión de la llantas pero Mavic de lo peor... Saludos
     
  14. Dani Rz

    Dani Rz Miembro Reconocido

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    De aquí para allá.
    Muy bonita la bicicleta, la has montado con mucho cariño. Porfa pon el despiece.
    Respecto a las ruedas yo tengo unas mavic de hace 15 años y hay siguen. Jejeje. Disfruta la bicicleta.
     
  15. JANOCRE

    JANOCRE Miembro activo

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    Hola, ¿podrías pasar el enlace dela tienda y artículo?, me parece muy interesante.

    Gracias
     
  16. Jordi_at

    Jordi_at Miembro activo

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    Buenas,
    Os presento a mi Giant Anthem 29 Advanced Pro 1 divina de la muerte del 2018 que acabo de comprar de segunda mano.
    La tuve que hacer alguna reparación, ya que la rueda trasera tenía holgura (cambio de cojinetes) y la cadena ya estaba al 75% y le puse una nueva.

    He hecho el cambio de una Giant Trance 27.5, y aunque he salido sólo un par de veces (a 40°C no apetece), debo decir que el cambio es espectacular. La bici pide guerra en todo momento y reacciona muy bien, aunque me tengo que acostumbrar bajando ya que no es lo mismo que la Trance :D

    De todas formas en un par de salidas ya he hecho record perso al en casi todos los segmentos de Strava por los que voy, no esperaba que el cambio de 27,5 a 29 fuera tan exagerado.

    ¡Salud y buenas rutas![​IMG][​IMG]

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  17. GonzaLoco

    GonzaLoco Miembro activo

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    La nueva en el Europeo.
     

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  18. parry666

    parry666 Miembro Reconocido

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    No la dejan ver jajja.

    La verdad que tengo ganas de verla a ver lo que han hecho para quitarle peso al maestro, pero la mía tiene 1 año y me tiene que durar mínimo 4 más jaja.

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  19. maikol

    maikol Miembro Reconocido

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    Justo eso, quitarle el maestro
    [​IMG]

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  20. GonzaLoco

    GonzaLoco Miembro activo

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    Eso es .... quitárselo, aquí se puede ver "mejor". Stance adv pro ;p
     

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