Censo Orbea OIZ 29"-27,5" 2015/16 - 2017/18 - 2019/20 - 2021/22 - 2023

Igual era de omp a omx, que tampoco lo tengo claro,

Ahí tienes el ejemplo del compañero savir, aunque cuesta creer esos plazos de entrega en una garantía....

Ya comenté el otro día que a un compañero le han tardado 2/3 semanas


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En teoría el servicio de garantías va diferente al de fabricación en cuanto a plazos. De todas formas, si no hay cuadros, no hay cuadros para nadie.

Aunque imagino que no están tanto tiempo sin cuadros. Seguramente van recibiendo cada cierto tiempo, pero viendo cómo está todo el sector, ya no me extraña nada.

 

Engañadicos nos tienen con lo que está pasando.... en general eh, no orbea..
No es normal estos plazos y tiempos, después de tanto tiempo del bicho.... esa excusa ya no vale....
Porque ahora ya no se están vendiendo más bicis de las normales..... a saber el motivo....

Yo lo digo de este mozo que abrió parte a mitad de diciembre, y ya tenía el cuadro en la tienda a mitad de mes....
Y el compañero savir hace dos meses o más que nos habla de lo que le pasó a él


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Sigo con mi bici y usándola hasta el momento en que llegue el cuadro nuevo. De todas formas estoy de baja médica unos 2-3 meses por operación...

Yo tampoco entiendo esos plazos de entrega siendo garantía pero lo que dice el resto de compañeros. Están sin cuadros y poniendo excusas tema covid, que si la producción, falta de componentes, etc...

 

Buenos días.

Pues cuento mi caso al tramitar la garantía de un cuadro OMR del 2018 por el desgaste que todos ya sabemos.

1. 23/12/2020. Voy al distribuidor donde compré la bici. Le explico el caso. Se hacen fotos de la zona del desgaste y se envían a Orbea.

2. 24/12/2020. Orbea rechaza la garantía alegando "carácter estético'.

3. 24/12/2020. Elaboro yo mismo personalmente un escrito el cual el distribuidor lo envía a Orbea.

4. 05/01/2021. Orbea contesta aceptando la garantía y ofreciendo un OMR 2021 de los colores actuales.

A fecha de hoy no tengo ninguna noticia de cuando me entregarán el nuevo cuadro.

Tampoco se si viene con amortiguador o tengo que abonar diferencia al no ser compatible el viejo con el actual.

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Hola. Los blipbox lo has hecho tú o en una tienda? Puedes comentar algo? Gracias


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Hola,

Te refieres al montaje del blipbox y los multiclic? si es así si, no tiene mucho misterio, es solo pasar los cables por el manillar a la potencia.
Yo lo único que tuve que hacer es limar un poco el interior de la potencia ya que al no ser la Newmen SL no me entraba el blip box. Después de eso, lo que hice es proteger los cables con tubo de espuma para que no haga ruido dentro del manillar y conectar todo.

 

Interesante! Saber ese coste estaría de lujo porque a mi me cobraron 1200€ y a otros veo 700 por mismo cambio de OMP a omr ...

 

Como se ha comentado hay diferentes costes en función de qué bici se tramita en garantía y cual se ofrece como upgrade. Habría que conocer todos los datos para poder tener un listado fiable. De lo contrario hay que tomarlo como algo muy orientativo.

 

Exacto. Toda la razón llevas.

Yo cuando tenga el cuadro repuesto en garantía, publicaré si ha tenido algún costo y todos los datos que sean necesarios y sirvan de ayuda.


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Me ofrezco a recopilar la información de tramitación de garantía.

El que quiera que me envíe a
mario.navarromeana@gmail.com
La siguiente información

fecha que solicito garantía
fecha de solución final
Cuadro antiguo y nuevo
cuadro + basculante o solo cuadro
Amortiguador nuevo
coste

 

Y ahora incluso bieleta. Porque si tienes un OMR 19/20 tiene bieleta de carbono, por lo que si te dan un OMR 21 tendrá bieleta de aluminio. Así que si pasas de un OMP pueden ofertarte un OMR 21 con bieleta de aluminio y amortiguador Factory o con amortiguador Performance. O un OMX con bieleta de carbono y amortiguador Factory.

Supongo que el propio distribuidor se encargará de pedir lo que el cliente quiera, pero es solo suposición personal.

 

M20 2017 a m10 2019 con bieleta carbono 1200€

 

Buena iniciativa!!

Pero yo la iría recopilando en el post inicial y así estará siempre disponible.

 

Ese sería mi caso, espero no tener que hacer uso de ella en mucho tiempo y pasar a un omz 2025

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Hola, voy a actualizar mi 2017 pasando el xt de 11 a un XT 12v , ¿sabéis el código de la patilla del cambio que tengo que poner? en la web hay tres ...

me autocito que ya lo encontré. Para Shimano de 12v pata STD 15430160

 

Igual se junta mucha info para poner el el post inicial.
Ahí estaría bien poner un enlace a donde esté la información

Tipos de carbono? OMP, OMR, OMX
Cambio de amorto?
De bieleta?
Fecha de tramitación?
Fecha de solución?

 

Me parece buena idea. Te escribo email con datos

 

La idea es poner un simple resumen en el que aparezcan los precios por ejemplo OMR a OMX, motivo de la garantía,
etc.

 

Unas fotos de esta mañana. Un saludo