Son un desastre. Contestan poco y tarde y si además tenéis que recuperar el dinero......olvidaos......el que compra barato paga dos veces
Hola, buenas a todos. Para dejaros mi experiencia, les acabo de comprar un cambio Chorus, que en otras webs no tenían stock, y fenomenal. El paquete me ha llegado por Seur desde su almacén de Francia (a través de DPD), y todo ok, en perfecto estado y a estrenar. Precio contenido (no son los más baratos), pero parecen serios a la hora de gestionar los pedidos. Te avisan en todo momento de dónde está tu pedido, etc. Por mi parte, volvería a repetir. Con AreaBici, que es tienda web en Euskadi, pedí otras piezas el mismo día y aún estoy esperando que las metan para envío...
No llegue a comprar, pero me entran dudas a la atención que puedan dar en caso de problemas. 2 mensajes en el casco lazer century pidiendo año de fabricación, y aparecen disabled en el perfil que abri. Después les contacte por mail y tampoco. Al siguiente mail les dije que si sería antiguo el casco y por eso no contestaban, y que no daban confianza para comprarles nada. Ahi contestaron rapido diciendo que no pueden saber el año de fabricación y que si no me veo seguro de comprar que lo haga en mi web habitual. Lo dicho, no parece que den mucha confianza para responder en caso de problemas. Aunque no sepas el año puedes contestar eso y dejas más satisfecha a la gente. Comparto esto por si a alguien le vale para hacerse una opinión. Si no hay problemas con el pedido entiendo que funcionarán bien, como casi todas las webs. E igual responden bien en caso de problemas, no se, pero no me dan mucha confianza de primeras
