SiS....Nutricion deportiva

Yo hice un pedido de 2 tour bundle el día 12 a las 12:53h y otro pedido de 4 bernal bundle el mismo día a las 16:12.

Al día siguiente me llegó el correo de hermes diciendo que esperaban mi paquete, pero no me ha llegado el mail del segundo pedido.

O bien me han cancelado el segundo y todavía no me han avisado (porque cobrado está desde el primer minuto), o bien meten los 2 pedidos en el mismo envío.

A esperar...

 

Sabeis cuanto tiempo tarda en hacerse efectiva una devolucion parcial via PayPal? El lunes me dijeron que me devolvian el importe del codigo de descuento no aplicado, pero de momento ni rastro, y tampoco me han mandado ninguna nueva factura corregida con el detalle de esa cantidad...

EDIT: Me respondo a mi mismo. He hablado con ellos via chat, y lo han hecho al momento. Antes de finalizar la conversación ya habia recibido el correo de PayPal avisándome del reintegro parcial. Creo que como dijo algún forero hace unos meses, hay que recordárselo para que se haga efectivo

 

Esta mañana vía chat me dieron el número de seguimiento de Hermes, pedido realizado el día 12 y no me llegó correo alguno, compra como invitado. El tracking funciona.

Enviado desde mi Redmi Note 8 mediante Tapatalk

 

A mi me pasó igual, ahora a esperar

Enviado desde mi MHA-L09 mediante Tapatalk

 

A mi ni confirmación de número de seguimiento de Hermes, ni reembolso del cupón no aplicado, y lo realicé el lunes por la tarde

 

Habla con ellos vía chat.

Yo tengo todos los pedidos enviados, y uno lo hice el domingo y hasta ahora no me ha llegado, no se cuanto suelen tardar...

 

Contacta por el chat y te lo aclaran en el momento.

 

Por el chat me han dado tracking del envío pero del código descuento no aplicado , que ya tenía un gran descuento el pedido ... menudos jetas

 

****, yo lo que tengo claro que aduanas a mayores no quiero pagar, si eso pasa se puede devolver y cancelar el pedido? o hay que comérselo sí o sí?



Enviado desde mi Redmi Note 8 mediante Tapatalk

 

A mi el número de seguimiento de Hermes me dice "on its way"- We've got your parcel and we're processing it for you;(Tenemos su paquete y lo procesamos por usted),
desde el 11 de Julio. Y no se menea... Desde el día 9 que hice el pedido, sabéis si es el procedimiento normal, o esta estancado..??

Enviado desde mi Redmi 8 mediante Tapatalk

 

Bueno... Pedir algo de fuera de la UE es lo que tiene, te arriesgas a que te toque la china.
De todas formas, en mi caso, por 8 packs que me han salido por veintinueve y pico euros... ¿Que te pueden cobrar de aduana?, 10/ 15 euros entre el IVA y demás?. Aún así sigue siendo un pelotazo (creo).

Salu2!

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

 

A mi lo que me gustaría saber cuanto os suelen tardar los pedidos. Yo hice el primero el domingo y todavía no me ha llegado...

 

Ahí tienes el último que recibí. Lo pedí el 3/03 y lo recibí el 11/03.

Saludos (y paciencia ;-))

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

 

Yo necesito la factura para el trámite con aduanas y no hay manera de que me la manden. La he pedido por chat y ppr mail, y solo me envian el codigo de seguimiento....así que hare el trámite con un pantallazo del pedido o así

Enviado desde mi SM-G965F mediante Tapatalk

 

Mira, desde tu cuenta te la puedes descargar.
Si eres invitado, date de alta con el mismo mail que hiciste el pedido.
Ahí ya verás el pedido y te podrás descargar la factura.

Enviado desde mi MI 5 mediante Tapatalk

 

Desde que página haces el seguimiento?

 

https://www.rastrearmienvio.es

 

Esto es lo que me sale a mi con el track que me facilitaron en el chat, se supone que tarda 3 días en llegar.




Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

 

Uno que hice el domingo lleva así desde el día 11

 

Pues intenta cancelarlo antes de que salga de UK, porque de lo contrario seguramente te salga más caro que lo que tendrías que pagar de IVA y no tendrías nada.

Desde el 1 de julio no hay ningún riesgo, lo van a parar sí o sí , ahora todos los pedidos de hasta 150 € de fuera de la UE en los que el vendedor no esté ya dado de alta en el sistema de "Ventanilla única" tienen que pagar el IVA (y los gastos de gestión) antes de ser entregados por la empresa de transporte.

Si SIS estuviese dado de alta en esa "Ventanilla única" en el momento de hacer el pedido habría que pagar el IVA y el paquete ya llegaría directamente sin ningún trámite más, pero en este caso ...

A mi el último paquete de fuera de UE que he recibido (pedido antes del 1 de julio, pero recibido después) me cobraron el IVA y 1,40 € de gestión, cosa que creo que es bastante razonable y asumible para la "oferta" que hemos conseguido de SIS (otra cosa serían los 20 o 22 € de gestión que cobraba -o cobra- ADT si te retenían un paquete)