Hola, tengo un ebike desde hace 10 meses que monta unas ruedas Newmen Evoluition SL E.G30, a dia de hoy tienen 3000km , son unas ruedas pensadas para enduro/descenso/ebike y que según el fabricante aguantan hasta 150kg entre indio y flecha (en mi caso, sumando indio y flecha a pilas no llegamos a los 100kg) https://www.newmen-components.de/Konfigurator?&StuffId=cbd5587a-be6c-43ed-9384-87ee909563ab Hace un mes, con 2700km de uso noté que la rueda trasera tenia holgura lateral y llevé la bici a la tienda donde la compré, el tendero sin apenas mirarla me dijo que seguro que eran los rodamientos, que son una pieza de desgaste y que eso no entra en garantia, me dijo que depende del uso y tal y cual....tiene razón o debería cubrirlo la garantia?? Me puse en contacto con Newmen y me dicen que les envie la rueda (me costaba unos 35€) que ellos lo mirarían, por no estarme una semana, dos o mas sin bici dejo que la arreglen en la tienda, me dice que ha cambiado los 2 rodamientos (la rueda lleva 4) y que son 30€, como me iba a costar menos que el envio a Alemania (además del tiempo sin bici), los pagué, me llevé la bici y ahora, un mes después, ha vuelto a pasarle lo mismo ¿le reclamo a la tienda por su chapuza que ha durado un mes o le digo que envie la rueda al fabricante??
Aunque es una putada tener que esperar lo suyo hubiese sido que el tendero donde la compraste la hubiese enviado al fabricante. También te digo que yo hubiese hecho lo mismo que tú pero ahora el fabricante puede lavarse las manos por haber reparado por tu cuenta la rueda en garantía, a no ser que el tendero sea sat oficial que lo dudo. Las reparaciones tienen garantía, por el tiempo que dices que ha pasado puedes reclamarte a la tienda, creo q son 3 meses. Los rodamientos son piezas de desgaste pero a veces las marcas lo cubren, si se te ha ****** al mes igual no es problema de rodamientos y si del alojamiento de este en el buje y eso tiene que cubrirlo la garantía.
No será algún ajuste del nucleo que hace que la rueda no quede firme ? Miralo bien los rodamiento en tan poco tiempo después de cambiarlos no creo que sean Enviado desde mi M2101K9G mediante Tapatalk
Creo que la garantía te la tiene que dar el vendedor, que para él, lo más práctico es decir que si es por desgaste, entrada de agua del lavado, etc. la marca no lo cubre. Así se ahorra tener que tramitar la garantía y gastos del envío. Me pasó algo parecido. El fabricante me dijo que enviara la pieza. La lleve a la tienda y me dijeron que eso no lo cubriría. Al tener la confirmación del fabricante, le dije que tramitara la garantía y efectivamente el fabricante me hizo el cambio.
Son los rodamientos casi seguro. Lo más práctico es que si son los rodamientos los cambie el tendero y si es algo ya propio de la rueda como tal se envie a garantía. Y digo esto porque normalmente el rodamiento no entra en garantía al ser un elemento de desgaste y ser un elemento fácil de sustituir. Y sí, yo he visto petar rodamientos con menos kms ya que los que vienen de serie suelen ser penosos.
Vale, ahora he leído que el tendero ya te había cambiado dos de cuatro rodamientos. Fijo que los dos originales que no cambio han cogido holgura.
Es posible que de los cuatro rodamientos dos vayan dentro del buje y los otros dos en el núcleo del cassette. Por eso solo te cambiaria dos, que son los que afectan a la holgura de la rueda. Es posible que los rodamientos originales sean "malos" y los que te ha puesto sean aún "peores". Un rodamiento bueno suele costar solo la pieza ya los 15 euros. Supongo que a la tienda le costara más barato pero también es posible que sean genéricos y de calidad media-baja.
Comprueba si tu buje tiene"end cap" en la rueda trasera, si tiene, comprueba que no este suelto o se afloje la pieza que retiene. Tira de garantia si es el caso.
Opino igual. No obstante, he sido usuario de ruedas Newmen, supuestamente de enduro(en una bici de enduro no electrica) o eso decian, y los rodamientos me duraban nada y menos, ya fueran los de serie, unos del monton, o unos buenos. Incluso en la rueda delantera. A mi parecer los bujes son los mismos para Xc que para enduro o Ebike, lo que cambian es el aro, y los rodamientos del buje son muy pequeños, y fragiles.
A un amiguete mío le pasó lo mismo en unas ruedas Newmen que venían en una Cube. En dos meses tenían una holgura de flipar, rodamientos hechos polvo.
Si si, ya te digo que mi hermano y yo hemos tenido las mismas ruedas, y los rodamientos duraban nada, daba practicamente igual que se pusieran unos marca blanca, que unos Skf, que apenas duraban bien un par de meses o tres.
Yo con las Fulcrum Red Zone en 4.000 km había cambiado ya 3 rodamientos hechos polvo, y el 4° estaba ya pidiendo la hora...
¿Y eso a que puede deberse? A que quizas los rodamientos no asienten completamente perpendiculares al eje? Porque es raro que un modelo concreto de rueda se funda asi los rodamientos sean buenos o normaluchos.
A mi parecer, el problema es que las cosas muy ligeras estan destinadas para una cosa, y para cosas mas pesadas hay que hacer otro tipo de ruedas. Me explico, ese buje (porque el aro es bueno) para una bici de xc y alguien de 60/70 kg, pues bien. Para una ebike, o una enduro que se las va a dar cera, a mi parecer tiene los rodamientos excesivamente pequeños. No es que apoyen mal, es que directamente son tan pequeños que esos pesos/usos no los aguantan,para eso hay que sobredimensionar, pero claro, eso luego pasa factura en el peso.
Seguramente los rodamientos y no parece que te los vayan a pasar en garantia porque hay muchos factores que influeyen en desgaste. Por ejemplo, si te mueves por zonas de mucho barro y le vas dando a la bici con manguera a presión al final pues por muy cuidadoso que seas...
