Yo me refiero más bien al tendero, que no deja de ser otro cliente, y no se si a ellos si estan les estarán imponiendo ya que adelanten al máximo sus peticiones. Al usuario final sería de locos imponer dos años, aunque seguro que alguno igual esta esperando más de seis meses su bici.
También, no se si era este hilo, se decía que los contenedores no los pueden enviar de vuelta a China de nuevo. Por lo que sea hay bastantes pegas para los envios, y afecta tanto en tiempo como en dinero.
El vendedor se lo explicó perfectamente, el forero que comenzó el hilo solo quería saber si es cierto el tema del desabastecimiento que le comentó el tendero. Otra cosa es que estéis de acuerdo o no con su actuación, pero habéis sido vosotros quienes habéis comenzado a meter leña diciendo que menudo jeta... pues yo no volvería a esa tienda... pues así va a perder clientes... etc... etc... etc... Aquí tienes el primer mensaje por si no lo recuerdas: Yo creo que deberíamos ser mas transigentes e intentar empatizar mas con la gente, en vez de criticar y poner del revés al pobre tendero, mas que nada porque yo creo que en ningún momento le trato mal, y el tendero le contestó educadamente indicando simple y claramente que debido al desabastecimiento y las pocas unidades que tiene se las guarda para los trabajos de taller y que por esa razón no la vendía de manera individual. Si le contestó educadamente que no se la vendía, fuese por una razón o por otra, no veo mayor problema, estoy de acuerdo en que NO es lo mas acertado tener las cadenas a la vista, pero igual esa tienda no tiene otro lugar donde guardar las cadenas y no le queda mas remedio que tenerlas en ese expositor, pero esta en su derecho de decir que se las guarda para poder seguir ofreciendo sus servicios de mantenimiento. Es justamente lo contrario... xD Si eres de fuera sabe que no te va a volver a ver el pelo y por lo tanto no va a ganar dinero contigo en un futuro, y respecto a que es una simple cadena y que poco va a ganar con ella, pues también estas equivocado. Si es la última y te la vende a ti por 25€ su beneficio serán solo 8€ Si por el contrario, se la queda para un futuro cliente que acude a la tienda para hacerle un mantenimiento a la bici... se ganará los 8€ de la cadena, 10€ de instalarla y ajustarle el cambio, 20€ de purgarle los frenos... 20€ de cambiar pastillas... 10€ de centrarle una rueda... etc... etc... etc... Un servicio de mantenimiento de 200€ que hubiese perdido por no tener esa cadena o cualquier otro repuesto habitual. No tiene nada que ver y no es comparable, yo prefiero al cliente que viene todas las semanas a por una simple cámara de repuesto o comprar geles y barritas, aunque no se gaste ni 10€, que a uno que me compra un GPS de 300€ y no vuelves a verlo jamás... Vuelvo a repetir, nada que ver... una cosa es que no te quieran vender algo por un motivo X o por circunstancias especiales, como es el caso que nos ocupa y otra muy diferente que te traten mal o de manera discriminatoria, algo que si sería razón de peso para no volver y tacharla de la lista, pero eso a mi parecer no es lo que sucedió.
La economía es cíclica, ya están avisando de posible sobrestockaje en 2022: https://www.brujulabike.com/ambe-pronostica-futuro-sobrestock/ Así que el que pueda que espere, que se supone que habrá más aunque personalmente no creo que más barato.
Es tu opinón, yo insisto en la mía, si no me quiere vender dentro de mi concepto de ser tratado bien o mal soy mal tratado.
Te lo escribo por partes . Es una opinión más igual que la tuya . Yo llegué tarde al tema y tampoco le he criticado tanto mira mis mensajes . Las críticas también van bien para mejorar , no siempre hay que quedarse siempre con lo bueno. Tampoco he visto comentarios muy fuera de tono y si razonables y acertados. Si yo también le he dado vueltas. Esta claro que si trabajas en el sector lo defiendas pero también hay que respetar las malas críticas y las opiniones de los demás siempre con respeto. De acuerdo, pero no puedes saber si lo dijo educadamente porque al igual lo dijo con un mal tono y si te fijas y lees bien la,conversación que has citado del primer mensaje , la acabas alargando tú de lo que dijo el tendero ,te posicionas como si el tendero lo hubiera explicado correctamente . El tema de las cadenas las puede guardar perfectamente donde trabaja el mecánico donde normalmente no puede acceder el cliente o en un cajón . Depende de lo que consideras de fuera , si vives en un sitio que no hay nada como puede ser un pueblo muy pequeño o una urbanización ,al final si que acabaras yendo a esas tiendas , siempre y cuando consideres que trabajan bien , atiende bien etc . A eso me refería o así se entendía pero que no lo he detallado otra cosa es que estés por ejemplo de vacaciones en un pueblo y pasas por allí, o vives a otra ciudad entonces si. Hay clientes para todo pero también será difícil encontrar un cliente que tenga la bici tan dejada y suba 200 € pero bueno ésto lo sabrás más tu que yo , por cierto pon datos ya que te has quedado a medias , haber si sube éstos 200€,solo en el mantenimiento , porque la horquilla me imagino que no cuenta en el mantenimento.
Que sí, que estamos de acuerdo, que todos sabemos lo que ocurrió y cómo lo resolvió el compi. Es simplemente que hemos empezado a hablar (quizás más de la cuenta) y una cosa lleva a otra. Aquí lo que se discute es si el tendero está obligado a vender lo que tiene en el interior de la tienda, da igual que esté en un aparador o en un expositor, la ley lo deja bien claro: Obligación condicionada. Y el tendero lo dejó bien claro: Actualmente el cuento ha cambiado, tardan mucho en suministrar y la reserva para las reparaciones. ¿Dónde está el problema? En cualquier momento se puede columpiar y decir que precisamente, ayer vino un cliente que le dejará la bici y que no le ha dado tiempo a ... bla... bla ...bla. Esa situación es impensable en una tienda grande que se dedica a vender bicis, ropa, y todo tipo de recambios y además ofrece el servicio de taller. Eso NO puede pasar en el DECATHLON, si lo metes en el carrito ya tienes medio gorrino cazao, además ahora ya ni pasas por caja, tú mismo lo escaneas, le metes la tarjeta y pa'casa con la cadena. (Como hice yo con la última, me salió más barata que en internet con los gastos de envío).
En el bello arte de la educación hay quien puede estar mandándote a la ****** y tú sin darte cuenta darle las gracias... así que menos palabrería y más hechos, menudo espabilado el tendero que le quería arañar dos pesetas #alahogueraconel
Me permito hacer un paralelismo que creo que encaja. Sin entrar en otras cuestiones, ¿os acordáis de cuando los taxistas iban en camiseta sin mangas y con el coche sucio por dentro y por fuera? Ahora eso no existe (creo), la competencia entre ellos y con las nuevas empresas de vtc les obliga a dar un servicio de calidad, corrección en el lenguaje y limpieza interior y exterior. Los tenderos tienen mucha competencia (entre ellos y multitud de páginas web de venta de repuestos, con menores costes y mejores precios) y el que no sea profesional y amable es posible que tenga problemas a corto plazo. El fin del monopolio en estos asuntos llegó hace años, y precisa de nuevas tácticas de venta y fidelización. En ciclismo y en todo. Creo que esto es así y no de otra forma, y si este señor no lo ha visto pues..... el tiempo da o quita la razón. También es cierto que los tiempos actuales no son muy buenos económicamente, y todo el mundo tiene un mal momento.
Burbuja de manual, todas se repiten desde la crisis de los tulipanes del siglo XVII. Además ojo también a esto: https://www.expansion.com/mercados/2021/11/15/61924865e5fdea5f258b45d1.html https://www.elblogsalmon.com/econom...imiento-se-equivocan-asi-se-esta-solucionando
Correcto, así es, ni se pondrá nombre de la tienda, ubicación y demás, no me interesaba lo que me ofreció y me generó la duda de los recambios básicos en general , así que educadamente le dije que ya veré, gracias y que vaya bien.Yo no volveré, tengo ahora otras opciones que si que me interesan para mi.Lo que no quiero es marcar a esa tienda de un solo propietario con una X por las redes o por otros canales y influir en su futura clientela. Es dueño de su negocio , el sabrá llevarlo y lo que más le beneficia o le interesa para su negocio, como todos los negocios. Si estuviéramos hablando de una megatienda ,y hubiera tenido algún problema pues estaríamos hablando de otra cosa .
Ahí acabas de dar una buena lección de buena gente. Así da gusto compartir afición con gente como tú. Hubiera sido un gran colofón para cerrar el hilo. Si no lo haces seguiremos despellejándonos entre nosotros. No tenemos remedio, no somos capaces de ponernos de acuerdo en el color de la m1erda. El chiste es que todos reconocemos la m1erda a la primera, pero no hay manera.
Si ,por eso digo que no se explico claramente . Como dices no habría tantas páginas y revuelo, pero mira nos quedamos que tubo un mal dia o un mal momento. Saludos.
Lo ha contado así desde el primer mensaje del hilo. Otra cosa es que luego se haya tergiversado. Opinar es despellejarse? Tener opiniones diferentes es no tener remedio? Pues vaya vision más plana y aburrida del mundo...
Jaja, Gracias, no lo cierro , es interesante. La verdad no creía que una simple “anécdota” ,” situación”, o como lo queráis llamar iba a dar para tanto , lo cierto es que cada unas de la opiniones y comentarios merecen la pena , aunque no se compartan algunos o no se esté de acuerdo, se aprende de ello, para eso está esto.
Yo solo veo dos opciones: 1 - Si el tendero quiere guardar cadenas para la gente que venga al taller a hacer montajes y reparaciones, lo cual puede implicar mas cosas que un cambio de cadena, y esto por lo tanto conlleva mas gasto del cliente, lo veo perfecto. Es decir, puede venir alguien a cambiar platos y cassete, y por lo tanto va a necesitar una cadena nueva. Pero en este caso.... lo suyo es que no tenga las cadenas a la vista de cualquiera que entre en la tienda. 2 - Si el problema que tiene el tendero, es que quiere vender las cadenas a quienes las monten en la tienda para no perder ese ingreso en la mano de obra, pues es tan sencillo como cobrarlas al mismo precio a quien allí las monte, como al que quiera llevarse una para montársela en su casa. Tu entras en la tienda, ves que hay cadenas, y preguntas el precio. El tendero es libre de vendertelas al precio que quiera, y tu eres libre de pagarlo o no. Todo lo demás , es dar vueltas al tema para nada. Pero tener cadenas a la vista y no querer venderlas a quien las esta viendo que las tienes, es quedar como el culo, y no tiene ninguna explicación razonable.
La opinión está muy bien y es distraída. Pero hay foreros que sólo abren la boca para intentar ofender. Lo primero que hacen es atacar personalmente. Despellejarse no es tener opiniones diferentes, es aprovechar cualquier motivo para dar rienda suelta a vete tú a saber que deficiencias.
