Buenas y santas a todos. Mis hermanos me regalaron un Garmin Venu (nuevo) por mi cumpleaños. El reloj no toma satelites, cuando voy a ver sistema, la version del GPS indica 0.00. Me comunique con Garmin, y me dicen que es un problema del sensor de satelites, que debo enviar mi unidad para evaluar y aplicar a garantia. El tema es que en este bendito pais (Argentina) todo tarda demasiado, y seguramente estare sin reloj por varios meses. Alguno sabe como yo podria solucionar este problema? Estoy dispuesto a hacer todo lo necesario antes de enviarlo a garantia (siempre que solo sea Reset y esas cosas). Muchas gracias.
Hay que mandarlo a Garmin, está rota la antena. Si lo tienes en garantía te mandan uno nuevo. En España Garmin Iberia que está en Barcelona tarda 3 o 4 días. Enviado desde mi SM-A405FN mediante Tapatalk
Gracias estimado, ojala aqui sea asi de facil, yo estoy en Tandil, a 400 km de donde atiende Dios que es Buenos Aires, veremos que pasa. Pregunto es normal que una unidad de Garmin (tan cara) venga de fabrica con la antena rota???
En un renix 3 hr, una rotura en 23 meses y 8 meses después otra, sin golpearlo ni nada. Amigos con el mismo reloj llevan 5 años son problemas. La última vez me cambiaron por un fenix 5 al no haber repuestos del 3 y de momento llevo 1 año, a ver si hay suerte. Enviado desde mi SM-A405FN mediante Tapatalk
No, no es normal, yo llevo varios Garmin Fénix y nunca he tenido ese problema, pero Garmin suele responder correctamente.
Gracias a los que pasaron por el tema, actualizo que hoy ingreso el Venu a Garmin Argentina, cuando tenga noticias comentare como se resuelve la situacion. Ya que estoy consulto, como ven el tema de incorporar al reloj sensor de cadencia y velocidad para mi mtb? Ya que no dispongo de ciclo computador. Saludos.
