Club de sufridores de batería Shimano: bajada de capacidad, averías.....

Como ya son varios los post que comentan el tema de problemas con las baterías de Shimano en este y otros foros y todos muestran un mismo patrón de fallo, abro este post específico para poder comentarlos.

El fallo tipo sería:

• Bajada repentina de la capacidad, insistiendo en lo de repentina. Un buen día la batería ya no carga al 100% -99% sino que baja en torno al 85-87% % y ves que la autonomía se ha recortado bastante. A partir de ahí va bajando rápido.

Para saber la capacidad hay dos formas:

1. Si la batería es de 504Wh tras cargar a tope encender poner modo ECO, en display poner "Resto": Lo que marca corresponde a la capacidad o "vida" restante.
2. Mediante la App ETube en *tablet* (no vale el smpartphone) Seleccionando arriba a la derecha la opción "Unidad adquirida" se genera un pdf en el que indica "Batería full cargada" Eso corrresponde a la capacidad o "vida".

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Para saber los cliclos de carga:

• Con la *tablet* y ETube en "Unidad adquirida" en el apartado "Computador contando" te da los ciclos de carga

Lo que garantiza Shimano:

• 80% de capacidad o vida en 500 ciclos de carga

Ejemplo con la APP

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Me uno al club, por desgracia, como diria Groucho, Nunca pertenecería a un club que admitiera como socio a alguien como yo.

En mi caso, empece sufriendo que no cargaba al 100% (segun el garmin) tras varias cargas, seguia pasando, la autonomia iba resintiendose, hasta que un dia la agote por completo, y ya al cargar indicaba 100%, a la semana siguiente, cuando inicie la ruta me indicaba un 85% y a partir de entonces siempre es asi.

El colmo este domingo, tras una ruta globera de 40 km con 200 de acumulado, llegue a casa con 13% de bateria...

Eso que indicas que garantiza Shimano, durante cuanto tiempo es?

 

Buena pregunta
Shimano da dos garantías, la legal de 2 años frente a averías como cualquier artículo y la comercial por capacidad que consta por escrito en todos los manuales, manuales de servicio etc y para esta no hay tiempo límite, sólo límite de ciclos. Si antes de 500 ha bajado de 80 no cumple
500 ciclos - 80%
1000 ciclos - 60%

 

Me gusta lo que cuentas, pero no veo que sea una garantia al "uso" que puedas reclamar

 

21 cargas he hecho...

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Me uno al hilo

 

Pillo sitio

 

Up, a alguien de vosotros os la han cambiado en garantía? @FlowTastic @glabre @vitorinox @29818fdc

Tengo una batería e8010 de 504 Wh al 87% con 20 ciclos y he enviado email a Shimano España a ver si me la cambian en garantía.
Tengo otra batería igual y en 20 ciclos solo había perdido un 2% de capacidad.Y esta 13%

La batería "buena" tiene el firmware 1.0.1.0 y la mala el 3.0.0.0, igual que el primer post.

 

La mia bajó al 81% y no la cambiaron

 

La mía con 15 ciclos no llegaba a hacer ni 40 km con 900 de desnivel y me la tuve q comer con patatas. Cambie la bici a otra marca, otro motor y otra batería.
Para mi shimano basura!


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Si fuera en Boost todo el rato entraría dentro de lo normal pero sospecho que no será el caso.

 

Jajaja en boost no haría ni 10km…. El primer día que salí hice 86km y 1300 y flipandome un poco en boost en las cuestas….
Con 1000km la bici ya no era capaz de hacer los 40 km y 900+ la mandé a la garantía me mandaron un informe tras nada menos que 3meses falso diciendo que la batería tenía un desgaste al 85% y 80 ciclos de carga y les contesté mandándoles una foto del odometro y preguntándoles si me tomanbancpor idiota con 1000km no podría tener 80 ciclos.
Luego recitificaron diciendo que se habían confundido pero q me la comiera con patatas igualmente.
Vamos la garantía con shimano no vale para nada….. una basura y encima me tire sin bici 3 meses. A la vuelta me la enviaron la bici literalmente tirada en una caja sin proteger y vino con el disco de freno doblado…
La garantía fue con shimano y la tienda Bicimarket/outletciclismo que son la misma.

Por si os sirve de algo la experiencia….
Conmigo han perdido un cliente tanto la tienda como la marca.
Saludos


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¡Porqué será que no me sorprente el estilo post venta de Shimano!
Con esas cifras no cabe duda de que la batería está defectuosa

 

Buenos días,

Os referís a cualquier motor shimano o solo unos modelos en concreto?

Un saludo

 

Yo tenía una bici del 2020 con motor ep8000 y batería 500w


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Hola. En Abril de 2022 compramos dos baterías 8010 y a mediados de noviembre con 40 ciclos las dos baterías estaban ya al 84%, vamos a presentar una hoja de reclamaciones en el comercio donde la compramos, ya os diré cómo va evolucionando el tema.

 

Puedes postear una foto de la etiqueta de la batería, borra/tapa si quieres el número de serie?

 

dejas la batería cargada al 100%100 durante una semana?? eso "mata" a la batería casi como descargarla del todo y hace que se deteriore mucho antes que si la dejas entre un 40/60% al terminar la ruta y la cargas el día anters de salir

 

Buen apunte, dejo esta tabla para cuantificar las pérdidas de vida estiamadas en un año en función del SOC (estado de carga) y la temperatura de almacenamiento.
Una périda del 20% anual si se almacena al 80% vs 4% si se almacena al 40%
Fuente: https://batteryuniversity.com/article/bu-702-how-to-store-batteries

 

Esta es la batería