Yo no la he quitado nunca todavía, tampoco había tenido el problema de que no me cargara, ha sido por la ultima actualización que me ha comenzado a fallar. Cuando esta cargando nunca se me ha encendido el mando.
Hola , me sumo a los afectados de la última actualización , nunca había tenido problema anteriormente
La bici va bien, es una buena máquina, el problema viene por las actualizaciones, lo que no acabo de entender es que Giant sabiendo que ha metido la pata con la ultima actualización, no borre la que da problemas y vuelve a poner la anterior, no creo que sea algo muy dificil.
Hola, perdonad mi ignorancia , compre una stance 21 de segunda mano , cargaba bien pero en la ultima carga no pasa del 93% , cuando habláis de cargar la batería fuera de la bici , la toma de carga esta en el cuadro..... si saco la batería no tengo donde enchufarla , Vosotros tenéis un cargador que va directo a los pins , vuestra batería tiene entrada de cargador .... no se ....como la cargáis fuera de la bici ? gracias
En este video explican el problema que surgió en las cargas de las Giant a partir de una actualización de firmware en noviembre, el amigo tiene una Reing, pero el problema es el mismo. Dice que Giant no va a actualizar nuevamente para resolver el problema, si no que las bicis se van a poder actualizar en las tiendas a partir de final de febrero. Yo he estado hasta diciembre con la batería oscilando entre el 100% y el 98% de salud y a partir de la actualización de noviembre, cuando ya la bici tenía un año, fue que dejó de cargar bien e hice varias cargas de más de 12 horas e incluso desconectando y volviendo a conectar, fue entonces cuando la batería bajó de repente al 95. Ahora haciendo las cargas correctamente, anda entre 95 y 96%. En este caso si el problema ha sido causado por una actualización de firmware o software, lo correcto sería que se lanzase otra actuación que lo solucionase. La app de Giant siempre ha dado problemas pero este con diferencia es el más grave y sospecho que constantemente nos estan metiendo actualizaciones beta sin comprobar. Lo que más debería preocuparnos es el silencio de Giant ante un problema tan grave.
Hoy he hecho una actualización del Smart Gateway 10Y de la Giant Trance E+2. La batería estaba recien cargada, así que la próxima carga la haré con la batería puesta para comprobar si se ha solucionado el problema de las cargas. Crucemos los dedos.
En principio si, el viernes la actualice y la cargue y en unas 4 horas mas o menos me cargo la bicicleta, sin quitarla de la misma. Espero que lo hayan solucionado, ahora bien, no vuelvo actualizarla hasta que este seguro que no da ningun problema.
Buenas tardes, después de hacer todas las actulizaciones que hay seguimos con el mismo problema y Giant no responde a nada. Yo llevo cargando la batería en la bici, la dejo más de 12h y cuando llego es una lotería el estado de la carga. Ayer decidí sacar la batería y cargarla sin que esté en la bicicleta y en 4h me ha cargado al 100%. A ver si a los que le pasa se le ha solucionado.
