Tienda "mountainbikeshop.es" muy buena experiencia

Muy buenas a todos:

Quería comprar un disco de freno Galfer 160mm de carretera y Center-Lock, y buscando mejores precios di con esta tienda. Busqué en el foro y no encontré ninguna experiencia con ellos. Aún así, viendo que tienen PayPal y que parece seria compré. Los precios en el menor de los casos, casi 8€ de diferencia con otras tiendas (envío incluido).

En menos de 24 horas tenía el artículo en mi casa. Experiencia perfecta y una web con muy buenos precios. Tienda de Madrid que igual fisicamente muchos conoceis.

Pues nada... por si alguien en un futuro necesita opiniones de esta web/tienda, pues ya está la mía como primera (creo).

 

yo e comprado tambien algo y siempre bien,todo rapido y sin problemas

 

Pues ami esta tienda no me admite la devolucion de una potencia por que la he montado y me queda demasido corta

Esta nueva en perfecto estado ni una marca, no recomiendo comprar en esta tienda

 

Muy buenas, alguien con experiencia con esta tienda últimamente? Les hice un pedido el juves pasado porque ponía que garantizaban la entrega en 7 días y a día de hoy (a un día del plazo) sigue poniendo en el estado del pedido la misma información que el día en que hice el pedido. “Pedido confirmado, estamos gestionando tu pedido”. Les he intentado contactar a través de mail y a través de whatsap i por ahora, ni me contestan! Una pena, ya que quería darles un voto de confianza, pero al final tendremos que comprar en las grandes que sí cumplen , en mi experiencia, o por lo menos se gpdignan a contestar a mails/whatsap/llamada.

 

Hola, pues a mí me está ocurriendo algo parecido. Hice el pedido hace unos días y sigue en el mismo estado. Tampoco me han respondido a los whatsapps. Esperemos que sea algo puntual. Realmente en los foros no se ven malas críticas.

 

Tienen muy buenos precios pero en muchos productos dependen del distribuidor, tienen poco stock
Yo ayer recibí un cambio XX que llevaba tiempo esperando
Y la semana pasada un cassette xo , este tardó menos , y 170 euros menos que otro que había comprado en bike24 ya que me corría prisa

 

He hecho un pedido en esta empresa, llevo diez días esperando y no sé más al respecto, ni contestan a los correos ni responden al telefono. Muy normal no me parece.

 

Pues a mí a los wasap me contestaron casi al instante , para modificar un pedido

 

Hoy contacté con ellos para consulta sobre un pedido que tenía pendiente
Empiezan a currar a las diez y a las diez y cuarto ya me contestaron
Me dicen que se retrasa a julio por causa de sram que no tiene disponibilidad . Pido reembolso y a las 11 ya tenía la devolución en mi cuenta de PayPal
Para mí correcto

 

Hola
Estoy intentando hacer un pedido, pero parece que hay algun problema. Al seleccionar el Pais para la direccion de envio no me aparece ninguno en el desplegable.
He enviado correos y mensajes por insta y no hay rwspuesta.

Alguien tiene un tlf de contacto?

Gracias.

 

En este traté yo con ellos

 

Hola! NO COMPREIS EN ESTA WEB.
No responden a ningún correo, teléfono, ni whatsapp desde hace semanas. Compré unos artículos hace dos meses, y no tenían stock aunque la web indicaba lo contrario. Me hicieron esperar pero al final dejaron de responder.

En esta web de opiniones de usuario está saliendo mucha gente con mismo problema: https://es.trustpilot.com/review/mountainbikeshop.es?stars=1

Conocía la web de hace tiempo, y es cierto que funcionaba bien, pero actualmente parece fraude. No creo que recupere el dinero.. pero lo comparto para que no caiga mas gente.

 

Pues mi grupo XX se lo compré a ellos
Tuve que esperar un par de semanas por no tener stock aún al ser novedad pero siempre comunicación perfecto
Últimamente no volví a comprar nada

 

Esta tienda ha cerrado o que pasa ? No contestan los emails ni wahtsapp , hice un pedido el dia 15 de Junio y nada de nada... Alguien sabe algo ? Gracias !

 

Tiene pinta que han pegado un pufo con las ventas recolectadas los últimos dos meses. Son de Madrid, no sé si algún forero los conoce en "persona", pero estaría genial tener más info...
Si se ha pagado con tarjeta ¿hay alguna manera de reclamar? o solo con denuncia?

 

Una tienda online que esconde su CIF no puede ser muy de fiar. Se puede rastrear la información pública del dominio.

Pd:¿No estarán de vacaciones?

 

tienda fisica tienen, lo que no se si ha cerrado o estan de vacaciones.

 

Yo la semana pasada estuve a punto de hacer un pedido porque indagué un poco y parecían fiables, bastantes reseñas y gente que había comprado y todo bien, pero luego vi su cuenta de Instagram donde normalmente eran bastante activos, pero hace 2 meses que no publican absolutamente nada.

Ademas las malas criticas sobre la tardanza en los envíos indica que hacen Dropshipping, así que no tienen stock, vamos que tienen el catálogo completo de todas las marcas y distribuidores en su web, pero no tienen nada en el almacén, y conforme les entran a ellos los pedidos lo compran al distribuidor, por lo que si en ese momento no hay stock, pues te toca esperar hasta que el distribuidor tenga disponible ese producto.

Respecto a si sigue en funcionamiento o no, eso ya no tengo ni idea, igual están de vacaciones.

 

Bueno , yo he recuperado mi dinero , gracias que pague con Paypal , abrí una incidencia y la tienda ni ha respondido , automáticamente paypal a los 10 días me ha devuelto el dinero.

 

Perdonad el reflote, vivo muy cerca de esta tienda y les compré a primeros de año y ningún problema.
Sabéis si aún están dando mal servicio?