Opinion Hispano Racing

¿Qué ocurre? ¿He dicho alguna blasfemia? Lo que a mí no me suena nada bien es que un tema dos años parado, una crítica bien fundada, e inmediatamente dos respuestas de réplica, incluido el tema de las vacaciones......Saludos

 

Por desgracia en la mayoria de los comentarios,el españolito escribe criticas y hacer malos comentarios sobre algo o alguien,para bien pocos comentarios hay

Las compras que he hecho se han portado de 10.

Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk

 

Hispanoracing el servicio es de 10 y la atención telefónica inmejorable, los pedidos al día siguiente en casa, la pena es que no tengan los precios y ofertas como en Chain, Wiggle y demás.

 

Yo me limito a exponer lo que me ocurrió. Si a ti te ha ido muy bien, mis felicidades. Y sí, acostumbro a poner calificaciones positivas cuando la gente cumple, que es lo menos que se puede esperar, ya que ya has pagado el artículo religiosamente ¿Comprendes, españolito?

 

Perfectamente comprendido compañero,lo de españolito fue por generalizar,perdon si te ha ofendido

Enviado desde mi ALE-L21 mediante Tapatalk

 

Bueno, pues acaba de llegarme el pedido (hecho el día 12). Todo correcto. Admito que si todos los comentarios son positivos-excepto el mío-será por algo y doy por hecho que la tienda es buena y me imagino que un borrón de tinta se nos puede caer a cualquiera. Saludos

 

No tiene importancia, admito con gusto tus disculpas si es que se merecieran

 

Bueno, pues no suelo poner buenas referencias, primero porque la buena atención es lo mínimo exigible. Hice un pedido el lunes, pagué con PayPal e incluso hablé con alguien por teléfono para aprovechar el envío y aumentar un artículo más. El caso es que el interlocutor me comentó que tendría el pedido el miércoles o jueves, pero llevo desde el martes intentando hablar por teléfono, mandando mails y no recibo ninguna respuesta, porque mi pedido sigue "en preparación". Tengo cierta experiencia en compras por internet y me ha sucedido alguna vez, sobre todo con los envíos por Seur que no puedes acceder al seguimiento ni contactar con ellos para que te informen, pero con éstos estoy muy cabreado, ahora compruebo en su página que el artículo que pido no está disponible, pero en ningún momento se me dijo por teléfono y se me cobró religiosamente.
Después de 3 días de realizado el pedido no he podido contactar (hasta el buzón de voz no admite más mensajes), no se me contestan los e-mails y voy a abrir disputa con PayPal para la devolución del dinero. Si ésto se me dice, pues pido en otro sitio, pero ni tan siquiera un mensaje que mi material no está disponible y que en breve me lo enviarán, la desinformación es total.

 

Vuelvo para reafirmar me en lo dicho....hoy he conseguido hablar con ellos y me confirman que no tienen el material. He perdido toda una semana para nada, más el tiempo que tarden en hacerme el reembolso. Estoy bastante enojado porque todo ésto se habría evitado de haber sido honestos.
No es mi caso pero....si no dispongo de más dinero para comprar el material, tener que esperar el reembolso para reinvertirlo?. Y porque he insistido en llamar, si no, pues me tiro esperando y nadie me dice nada.
Falta profesionalidad y preocuparse más por el cliente. No volveré a perder más mi tiempo ni gastaré mi dinero en esta tienda informal donde las haya.

 

bueno, al menos han sido rápidos y me han devuelto el dinero inmediatamente. Un punto a su favor, que han sido honestos, pero la perdida de tiempo no me la quita nadie

 

Viendo el comentario de globeluike, estaba con dudas de comprar aquí, pero es que en las demás tiendas que conozco, no tenían la cadena que necesitaba, así que les hice el pedido el martes 27 y antes de hacer el pago por pay pal me dijeron que lo tenían en existencia y hace un rato me han traído el paquete.
Todo ha ido razonablemente bien. Los problemas surgen cuando no lo tienen en existencia y no lo avisan.
Un Saludo

 

Yo he pedido varias veces en esta tienda y sin ningun problema, lo que ponen que tienen en stock llega en 24/48h. En algunos articulos tienen muy buenos precios

 

Yo acabo de realizar un pedido de una pieza que no encontraba por ningún lado, pone que tienen en stock… ya veremos

 

Pues me ha llegado hoy la pieza así que mi experiencia con ellos ha sido buena.

 

Buenas noches, siguen las impresiones de esta tienda?? Tengo pensado hacer un pedido online.

Gracias!

 

Yo no he vuelto a realizar pedido, pero el que hice en su momento no tengo pegas, eso si, constantemente me mandas correos con ofertas

 

Acabo de mandarles un correo para ver si realmente tienen en existencia lo que necesito y quizá mañana mismo lo pida. Si te acribillan a correos es tan sencillo como marcarlo como spam o darte de baja del servicio (en el propio correo suele aparecer la opción).

Gracias!!!

 

Funciona bien la tienda, hace poco hice un pedido y todo perfecto.

 

Si si, me refería con eso que servicio deben de seguir dando, no me molestan esas cosas, al final echas un ojo o a veces te mandan algo que necesitabas o buscabas

De nada

 

O te envían info de algo que no necesitas ni buscas y al final se viene para casa jajaja