Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by norchugo, Jan 10, 2013.

  1. scalator7

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    Acabo de hacer un pedido, os mantengo informados :)
     
  2. realso

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    Quiero comprar una horquilla y no me sale España para poder enviar....
     
  3. Tifon777

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    Prueba haciendo login en tu cuenta, me pasó el otro día también.

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  4. Scottyy

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    Hecho un pedido y lleva 16 días por ahi sin llegar al punto de recogida xD
     
  5. scalator7

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    Si ya ha salido de rcz y está por ahí dando vueltas, tranquilo yo también tengo un pedido con el mismo transportista que tampoco me ha llegado desde el 30/10 que salió :)
     
  6. Scottyy

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    Problema de muchos, consuelo de tontos :D
     
  7. bttelbuitre

    bttelbuitre Miembro Reconocido

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    Me autocito: 19 días hábiles después de cancelarme el pedido y enviarles el número de cuenta, he recibido el dinero en la cuenta.

    Por mi parte no hay problema. Reconozco que al principio me mosqueó un poco por ser la primera vez que me pasa en tantos años (y una treintena de pedidos), pero sigo pensando que compensa comprar en esta web.

    Ahora a cruzar los dedos par que lleguen las ruedas que tengo compradas desde el 9 de Octubre…
     
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  8. bullit

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    donde antes se podia montar sin multas o disparos.
    Desarrolla un poco más. Por favor.

    Si cancelan, está cancelado. No sale el articulo y te devuelven el dinero.
     
  9. dr4ews

    dr4ews Miembro Reconocido

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    Si, normalmente funciona así pero a un colega Nieves le canceló el pedido (una horquilla Fox) 2 horas después de preguntar por su estado, le hicieron el reembolso y a las 3 semanas del reembolso le llegó el pedido a su casa, de eso hace más de un mes y no le han reclamado nada
     
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  10. Ens83

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  11. Rodatec

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    Ostras , como haya alguno que no le llegue, ahora le van a reclamar a tu colega...
     
  12. realso

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    Ahora no me coje el codigo y eso que pone hasta el 15 a medianoche que entiendo que es hasta las 00:00.
     
  13. realso

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    Ahora me he dado cuenta que al cmabiar el pais si que me hace el descuento, pero España no...
     
  14. dr4ews

    dr4ews Miembro Reconocido

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    Con la manera de funcionar que tienen, con envíos a varios meses vista, clientes que cancelan despues de X tiempo y los pedidos que ellos cancelan "por antojo" supongo que habrá pasado más de una vez

    Al que no le llegue su horquilla pedirá el reembolso pasado X tiempo y como no le han enviado nada, pues se lo harán como es lógico

    Lo normal sería que la tienda se diera cuenta del error pasadas unas horas o unos días, porque en el momento que se cancela X pedido automáticamente está cancelado en todo el sistema interno de la tienda pero de alguna manera, en este caso no ha sido así
     
  15. Rodatec

    Rodatec Miembro Reconocido

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    Raro me parece eso pero bueno.
     
  16. dr4ews

    dr4ews Miembro Reconocido

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    En RCZ todo es muy raro :D
     
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  17. RxSub

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    A mí tampoco me sale España como dirección de envío aún logueado en mi cuenta (donde ya figuraba mi dirección, por cierto).
     
  18. RxSub

    RxSub Miembro Reconocido

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    Pero dime entonces cómo se soluciona, @Pepeulo, sólo con el no estoy de acuerdo no me entero ;)
     
  19. scalator7

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    Has cambiado la ubicación en la web a España?

    A veces sale por defecto otra y no aparece…
     
  20. Miguelangelgimeno

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    ¿Os aplica el descuento a la hora de comprar?
    Llevo varios días que quiero comprar algo y me dice que el código no es válido. Y también en algunos productos directamente no aparecen en la web, y eso que lo miro en cuanto me llega el correo. Desde que han hecho el cambio en la web no me funciona nada.

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