Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Nada sigue sin aplicarme el descuento.

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A mi me acaba de llegar el amortiguador que pedi en febrero, pero me ha venido equivocado. No tiene nada que ver con el que he pedido, lo bueno que en la factura me ponen el correcto, vaya lio se han hecho. Sabeis algún correo donde me tengo que dirigir para la devolución.
Ahora para que el mio sea de algún compi de aquí y alguien tenga el mio.

 

Pues vaya faena, a mí me pasó lo mismo hace tiempo con un cassette y creo que les escribí a info@rczbikeshop.com prueba a ver si hay suerte,.porque aunque sea ca gada de ellos, los portes vas a tener que pagarlos tú, en ese aspectos son unos jetas.
Sale más a cuenta ponerlo en wallapop.

Que habías pedido y que te ha llegado???

Yo espero que esta semana o la que viene me llegue, otra cosa es lo que llegue

 

Pedí un dt r232 one standard remoto en 210x50 y me ha llegado un dt 232 trunnion 165/40.
Les he escrito en contacto pero me guardo el correo por si no me contestan. Los portes los van a pagar ellos, como pone en su web.
Gracias de todas formas.

 

*****, no han dado ni una jajaja.
Pues igual han cambiado, porque a mí me los querían cobrar, al final acabó en wallapop

 

a mi me ha llegado hoy también, por suerte en mi caso ha sido el correcto.

 

Ya te digo.

 

el mio todo correcto,entregado ayer

 

Ayer me llegaron las ruedas Novatec, en menos de 1 semana desde que hice el pago

 

Me ha llegado ya el amortiguador, pero aunque ha llegado bien, mi gozo en un pozo, ya que no lleva los casquillos normales que llevan todos los amortiguadores y lleva esféricos, y no vale para la Lynx, así que tocará o wallapop o vuelta.
Que rabia porque tiene una pinta increíble

 

Cuanto sale más o menos una devolución a RCZ??
Porque veo que mínimo ellos se quedan 9€ de manipulación, pero el porte a parte, ya que ha sido fallo mío.
Cuanto cuesta un envío a Luxemburgo???

 

buenos dias
el mioves igual con rotulas y sin problemas los monte en una rockrider xc500s
toco hacer casquillos a medida y listo.

 

A mí no me sirve supuestamente por la bieleta trasera, que es plana, ni fijarme en su día la verdad.
Una pena, si hay algún interesado en el amortiguador, que me escriba privado.

 

pienso que ese es tu problema

 

Si, efectivamente ese es el problema que tengo, la Lynx lleva ese tipo de bieleta, igual al montarlo luego no pasa nada, pero....
Cuando lo compré la verdad es que no me fijé que llevaba excéntricos en vez de casquillos, con casquillos no hubiera habido problema

 

si que pasa
el casquillo de la bieleta quiere trabajar en un sentido y el de la cabeza del amortiguador en el contrario y eso hace una torsion del piston
uno trabajaria de de izquierda/derecha y otro hacia arriba/abajo

 

Pues solucionado entonces, muchas gracias por la explicación.
Lo que es una pena es que no se puedan cambiar por casquillos normales

 

se pueden cambiar,otra cosa que tengas los casquillos normales a la venta.
o te tocaria coger medidas y hacerlos