Una preguntita, alguien a llamado alli? És para saber si te atienden en español, esque ya tarda mucho un envio. Salu2
Te lo han cargado en la tarjeta? Si no te lo han cargado es que no lo han recepcionado y no te lo mandarán. Ya me ha pasado una vez
Envia un e-mail preguntando (debe de haber alguna dirección para reclamaciones y demás). Si tienes unos pocos conocimientos de inglés, esfuérzate y trata de escribirlo en un inglés chapucero ayudándote de un diccionario y/o traductor de esos de internet (aunque te cueste una tarde escribir un párrafo), ý luego adjunta tu explicación en castellano por si acaso la entienden.