Cuadro fisurado

Tema en 'Mecánica' iniciado por alvadom, 25 Mar 2021.

  1. alvadom

    alvadom Miembro

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    Pues tengo un problemón importante. Hoy me he dado cuenta que mi conor wrc tiene fisurado el tubo donde se inserta la tija. parte del cordon de soldadura hacia mas o menos el tubo.

    He consultado la web de conor y da 5 años de garantía a bicis compradas antes de 2020, pero con la condición que hayas registrado la bicicleta en la web para activar la garantía extendida. Cosa que no recuerdo si hice (creo que no...). La bici es de 2017.

    Mañana llamaré a conor pero me temo lo peor.

    Estoy viendo desde ya la posibilidad de comprar un cuadro o soldar este. que opinais
     
  2. ritxarcontx

    ritxarcontx Miembro activo

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    La mia era del 2013 y en el 2018 4 meses antes de terminar la garantía se me rajo en el mismo sitio que a ti.
    La lleve a la tienda donde la compré y me cambiaron el cuadro sin poner ni una pega.
    Ole,Ole por Conor.
    Eso sí que es responder de una buena marca

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  3. MerlitroN

    MerlitroN Miembro Reconocido

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    Aunque no la tengas registrada si tienes la factura de compra te vale.
     
  4. Bike@Beer

    Bike@Beer Miembro Reconocido

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    Exacto.

    @alvadom, ve a tu tienda con factura en mano. Siempre y cuando la causa de la fisura entre en garantia, que no te hubieres registrado no debe eximir a Conor de su cumplimiento.
     
  5. kedex

    kedex mountanbiker

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    De su cumplimiento de los 2 años de garantía por ley, la extendida que ofrecen ellos llevan sus propias condiciones y si no las cumples pueden denegártela.

    Conor no sé como funciona pero hace poco vi un caso de Scott que pasados los dos años de garantía tuvo un problema y por no tener la revisiones pasadas y selladas no le tramitaron la garantía.
     

  6. alvadom

    alvadom Miembro

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    Me han dicho que no pasa nada y que si ven que no es por mal uso me darán otro cuadro. Ahora lo malo viene con la tienda. Tienen un servicio post venta muy malo por experiencia propia.

    Por cierto, me ha dicho la tienda que el transporte lo pago yo y Conor dice que no les incumbe. Es lógico eso?

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  7. ritxarcontx

    ritxarcontx Miembro activo

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    Yo en lo que me tocó a mí no tuve que pagar nada más que el montaje de los componentes de la anterior en la nueva.
    También decir que yo vivo en la misma provincia donde tienen la fábrica.
    Salu2

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  8. Bike@Beer

    Bike@Beer Miembro Reconocido

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    Sí, es cierto.
     
  9. Coleguita

    Coleguita Miembro Reconocido

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    Busca las condiciones de garantía, normalmente el transporte no lo cobran, lo que cobran es la mano de obra de montaje de cambio de cuadro.
     
  10. alvadom

    alvadom Miembro

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    Pero es que me ha dicho la tienda que al haber superado los 2 años legales x parte de ellos, tendré yo que pagar el transporte del cuadro. Conor me lo advirtió antes.

    Me ha dicho Conor que ellos en estos casos solo piden enviarles el cuadro. Y desmontar un cuadro es facilón x lo que me ahorraré los gastos de taller. Lo que me preocupa es si el los cuadros nuevos ha cambiado el tipo de dirección o cazoletas y me encuentre con alguna incompatibilidad. Que suelen mandar, cuadros actuales o tengan stock aún de los antiguos para garantías?

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  11. alvadom

    alvadom Miembro

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    Tengo novedades. Parece q va todo para adelante con la tienda por fin. He podido hablar con ellos y me han dicho q lo tienen todo y lo van a marchar con la fábrica. Pero me han advertido de una cosa,... Tal y como me esperaba. Los nuevos cuadros Conor tienen pedalier pressfit y el mío de rosca. Aparte ya dejaron en 2019 el biplato y no sabe si ese cuadro será compatible con un desviador. La dirección parece ser cónica como la mía. Con lo cual, como no tengan cuadros de hace mínimo 2 años me va a generar alguna incompatibilidad con el material que tengo.

    En ese caso ellos te mandan lo que tienen y se lavan las manos?

    Como me tenga q meter en pedalier y trasmisión monoplato se me van a ir 300€ x un defecto de fábrica de ellos...

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  12. kedex

    kedex mountanbiker

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    He leído casos como el tuyo en el foro y en casi todos te mandan lo que tienen; si te encaja bien y si no pues te buscas la vida.
     
  13. alvadom

    alvadom Miembro

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    Pues vaya faena.

    Lo malo es la trasmisión. La duda que tengo es si un cuadro de aluminio como el siguiente puede estar diseñado de manera que no sea posible instalarle un doble plato [​IMG]

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  14. Xabichu78

    Xabichu78 Miembro activo

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    Me pasó algo similar pero con una bh, el cuadro viene para monoplato y le compre un desviador nuevo de a abrazadera, para no cambiar toda la transmisión, también tuve que comprar una rueda trasera boost ya que mi bici era del 2015
     
  15. Coleguita

    Coleguita Miembro Reconocido

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    Hola compañero, no veas el lado negativo... mira que hace unos días tenias miedo que no entre en garantía y tocaba o cuadro o bici nueva... por lo que te iba a tocar meter bastante más dinero, mira el lado que por 300 vas a tener un cuadro nuevo y más moderno :D:D:D
    Ya nos contarás como acaba el tema
     
  16. alvadom

    alvadom Miembro

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    Eso está claro. Siempre hay que verlo x el lado positivo. Perdonar la insistencia. Pero en el cuadro que he puesto arriba, es posible que x geometría no le pueda poner un desviador delantero?

    Mi grupo es slx 2x11 m7000

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  17. Coleguita

    Coleguita Miembro Reconocido

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    Lo siento pero en eso estoy un poco perdido, no tenia ni idea que los cuadros nuevos, no valen para cualquier transmisión :eek:, estoy aun muy a la antigua... aun tengo 3 platos, pero ya estoy en camino del cambio :D, aunque los plazos de hoy en día para una bici... :confused::confused: hasta octubre no me llega :(.
    A ver si alguien te puede ayudar... ya nos contarás como termina el tema, si te Dan cuadro nuevo o antiguo y te sirve todo lo tuyo.
    Un saludo.
     
  18. FSG-BCN

    FSG-BCN Miembro Reconocido

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    El desviador es muy posible que lo puedas poner ( te doy un 80% de que si )
    El problema es el cable .
    Saludos
     
  19. alvadom

    alvadom Miembro

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    *****. Te puedes creer que no había pensado en el cable? Estoy ******

    Había pensado en un cassette 11/50, un prolongador de patilla para mi slx sg de pata media y un plato de 32 para monoplato. Pero es que los cassettes sunrace están muy ****** de conseguir y bastante caros

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  20. FSG-BCN

    FSG-BCN Miembro Reconocido

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    Todo tiene arreglo :)
    Venden unos " soportes" para cable autoadhesivo , según como lo montes quedará más o menos estético .
    Y no pierdes la garantía .
    ( la otra opción es tirar de taladro , pero entonces si pierdes la garantía )
    Saludos
     

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