DT Swiss, cada vez peor

Tema en 'Bicis y componentes' iniciado por garybiker, 25 Sep 2024.

  1. garybiker

    garybiker Miembro Reconocido

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    Hola, me explico.
    Tengo una tija de sillín 232 d, de la cual solo tengo una queja, y no es del producto, sino del servicio postventa.
    La cosa es que tiene movimiento lateral, algo común en casi todas, peroooo...
    ¡¡¡ No venden el casquillo guía!!!!
    Me he puesto en contacto con el importador, y me han contestado muy amablemente que ...Ajo y agua, que no lo venden.
    Les he comentado que todas las marcas los tienen, ya que es una holgura bastante común, pero me dicen que si acaso, puedo comprar ¡¡ toda la parte de arriba!!!
    150 € la broma, a parte mano de obra, que ya haría yo, pero me parece desmesurado.
    Total, informo por si a alguien le interesaba esta tija, que sopesen otras opciones,que es de usar y tirar, porque aunque en la web ponen precio sobre los 350 €, se encuentran por 220 en tiendas online.

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  2. scott-ltd

    scott-ltd Adicto al xc Probadores

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    por desgracia suele pasar, otra cosa seria desmontar y medir los casquillos, en muchos casos los casquillos no son apropósito y se pueden utilizar de otro sitio, horquilla y tal, otra cosa que se puede hacer es enviarla a algún especialista de horquilla y amortiguadores son expertos y tienen mano de mucho material, a mi me hicieron algo a si en una moto clasica y me hicieron adrede los retenes y alguna pieza mas.
     
  3. garybiker

    garybiker Miembro Reconocido

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    Pero no es eso.
    Primero tienen la obligación legal de tener recambio durante 5 anos después de la comercialización.
    Después es por imagen de marca, que al final DT será otra mierd.a más.
    Nadie nos ponemos por las perras que vale el producto, que no compensa.
    Por cierto::
    Un tornero, por una sola pieza, lo mismo me cobra asta más y todo.
    Gracias por intentar ayudar

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  4. scott-ltd

    scott-ltd Adicto al xc Probadores

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    si esta claro, esto pasa mas de lo que parece, fox lo mismo por un puente de horquilla o unas botellas te cobran casi como una horquilla nueva, en cuanto a recambios. bueno a ver si tienes suerte y lo puedes solucionar.
     
  5. garybiker

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    O Shimano, que venden despieces en otros países, y aquí tienes que cambiar un freno entero por una junta de mier.da

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  6. garybiker

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    Pero DT parecía diferente, asta ahora..

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  7. garybiker

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    Esta es la puñetera pieza.
    Por ella quieres que pague 150 €, ya que no venden el despiece[​IMG]

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  8. garybiker

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    Pues no hay manera.
    A ver si consigo una de despiece o algo, y estoy por hacer en torno mil, a lo mejor hago la primera pela

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  9. garybiker

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    Continuo buscando una de despiece, para hacer las piezas.
    DT sigue cerrándose en banda

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  10. garybiker

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    Seguimos


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  11. garybiker

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    Si alguien tiene una para tirar,que lo diga.
    No será difícil si no venden los recambios

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