Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Discussion in 'Tiendas y Compras. ¿Qué comprar y dónde?' started by norchugo, Jan 10, 2013.

  1. N_Y_S

    N_Y_S Miembro Reconocido

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    Ocurre lo de siempre, las cosas malas salen casi todas, pero comentarios sobre cosas buenas solo un pequeño %.

    Y lo que dice el compañero Rodatec, a más clientes, más quejas (estadística pura y dura), pero casi nadie viene a hablar bien de que le ha llegado un pedido en una semana, o que ha sacado una horquilla de 1100€ por menos de 500€, o un grupo completo a casi la mitad de precio que en la tienda más barata online.
     
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  2. cucoisra

    cucoisra Miembro activo

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    Bueno pues en mi caso me quedo más tranquilo, al leer estos comentarios de que no hay intención de estafa. No compro en esta tienda desde hace 6-7 años y nunca tuve problema. Espero me manden el resto del grupo, aunque tenga que esperar más tiempo, la verdad aún no me ha llegado el cuadro, así que no hay mucha prisa
     
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  3. nau3012

    nau3012 Miembro Reconocido

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    Actualizo : mi horquilla que se había perdido un mes pues luego la encontraron pero ahora ha sido devuelta según pone correos
    En proceso de devolución. Envío devuelto por falta de documentación aduanera necesaria, CAM 4 MADRID ADT

    A saber que me dirán cuando la tengan de vuelta … espero que me la envíen de nuevo con todo lo que he esperado
     
  4. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    Sí tús datos reflejados en el paquete eran correctos, como no se han puesto en contacto contigo de adt ?, para presentar la documentación que te requieran, para despachar el paquete,ni más, ni menos que cuándo viene algún paquete de fuera de la unión europea.
    A ver sí se van a poder gestionar desde adt los paquetes que vienen de China, y el tuyo que viene de Luxemburgo no se va a poder gestionar.
    Igual llegaste tarde, ya las habían vendido, como le ha pasado al del casete, le han devuelto el dinero, y todos contentos, eso sí, unos más que otro.
    Lo tuyo es la historia interminable, te ha tocado la lotería negativa, a veces toca, esperemos que se repita lo menos posible, no deberían de jugar con el dinero, menos con los sentimientos.

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  5. segyto

    segyto Miembro activo

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    Hola, hablas de las r5?
    Yo las pedí un par de días después.
    Pregunté el viernes pasado y me dijeron que estaban a la espera de recibir el producto y que mandaran al recibir en la mayor brevedad.
    Menudo show


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  6. Bricker

    Bricker Miembro Reconocido

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    Bueno, pues pedido del casette x01 cerrado sin ninguna explicación, 3 meses después de hacer el pedido, y teniendo en tienda el mismo casette x01 en stock. Ni un correo avisando ni explicación ni nada. Ahora a ver lo que tarda la pasta en volver. Me consuela que tengo un monarch+ en camino en menos de un mes y a muy bien precio.
    Una pena, con solo un poquito más de formalidad, está tienda se comería el mercado.
     
  7. akmann2

    akmann2 Miembro Reconocido

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    Pero qué mercado se va a comer? Y qué reclamación van a poner los fabricantes? Esta tienda suministra restos de stock, con un número de almacén limitadísimo, y sin garantía de suministro. En la mayoría de productos hay limitación de una venta por cliente. Por lo tanto no hay acaparamiento por los reventas, ni existe ni va a existir la posibilidad de montarte la bici de tus sueños en dos días y por dos duros.

    Aparte sois muy cansinos con tanto mensajito de dónde está mi pedido, normal que no os contesten.




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  8. bumin the escalator

    bumin the escalator Miembro Reconocido

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    La verdad sobre los pagos , pedidos y etc estaría mejor un nuevo post para hablar de ello, aquí al final mejor profundizar con los productos o problemas....

    Si no acabaremos con 1000 mensajes de os a llegado ya tal? A mí no...

    Sobre los reventa lo de siempre si os pensáis que es en España ya os digo que no, e visto foto de RCZ de otros países, algunos venden en eBay entre otros, pero parece que en España es el más caro....
    No se van a cargar ningun mercado.... simplemente ellos se hacen de oro porque venden como nadie y también sacan dinero de los portes...

    Reventas a mi no me parece mal siempre está bien conseguir algo que ves y tiene en stock en wallapop,lo que si odio es el que se cree que a descubierto América y te mete un viaje como si tuviera oro a precios de PvP o superior y encima contesta en plan me han hablado 10...
    Y le preguntas el material es de RCZ y o no contestan o lo niegan

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  9. Rodatec

    Rodatec Miembro Reconocido

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    Jajaja.
     
  10. Bricker

    Bricker Miembro Reconocido

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    Problema en RCZ bikeshop, experiencias?
     
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  11. joaking29

    joaking29 Miembro

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    Lo lo que yo comenté es que si te dicen ellos mismos que máximo en un plazo de 20 días laborales te hacen el reembolso, no es normal y no está bien que sean ya casi dos meses sin devolver y si espero que al final lo devuelvan pero sus condiciones que ellos mismos ponen , no las cumplen
     
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  12. Lucuedo

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    Casi siempre por el sur
    Exacto, los plazos no los cumplen el 99% de los casos, se ha comentado muchas veces; son sus reglas -no escritas- del juego...
    Tranquilo, tardarán pero te lo devolverán.
     
  13. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    Las condiciones de venta que tienen, ya que son, lo que son, que menos que las escritas las cumplan.
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    Last edited: Jan 18, 2024
  14. Xavirex

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    Por fin, desde el 1 de diciembre que compré las ruedas, ayer me aparece en estado del pedido “completado “ imagino q será que esperan o ya tienen las ruedas controladas, me ha salido hasta el track del seguimiento aunque aun no aparece nada, ya queda menos….


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  15. Lucuedo

    Lucuedo Miembro activo

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    Pues sí, sería lo correcto. Pero puesto que no es así (y ya debería estar bastante claro para el que compra ahí habiendo pasado por el foro), en mi opinión, de muy poco (más bien de nada) sirve estar constantemente quejándose de eso...
     
  16. zarus

    zarus Miembro Reconocido

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    Si sirve, para que se esfuercen en no cometer ciertos errores, relacionado con envíos, cancelaciones, retenciones de dinero.
    Lo que no sirve, es que se queden por ejemplo con tú dinero más de lo debido, y te quedes callado.
    Estamos en ( problemas con rzc), este hilo el que lo creo, me imagino que lo hizo con la intención , o propósito que todo el qué tenga algún problema con esta tienda, lo pueda exponer.

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  17. EvaSsioN

    EvaSsioN Miembro Reconocido

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    Yo veo estupendo que la gente con problemas lo informe.
    Yo ya comenté que en mi único pedido fue todo sobre ruedas. Pero leyendo al resto veo que no todo el monte es orégano.
    Pedido de cassette gx.
     
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  18. martintui

    martintui Miembro Reconocido Probadores

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    Me ha saltado el antivirus al entrar en la pagina, cuidado que puede haber caido otra vez.
     
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  19. AaronMTB

    AaronMTB Miembro Reconocido

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    Los cab.rones siguen poniendo las bielas xx1 en 179 con el código rczdim7 pero no lo coge!!! Me venían de perlas jajajaj

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  20. jesus 09

    jesus 09 Miembro Reconocido

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    Pues a mi si me deja [​IMG]


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