Hola peter_bike Sí sí, ya estoy criticándolos y poniéndolos verdes en todos los sitios que puedo. Esto no se va a quedar así, yo al menos me voy a desahogar...
Buenas gente, Aqui uno que ha encargado ya su Trek Émonda S5 2016 en Blanca. Me la dejan en 1500€ y le voy a colocar las Phantom como extra para quitar el defecto principal que le veo a la flaquita!. En unos días la tendré por aquí, ya comentaré sensaciones.
Cierto, no es algo que me moleste especialmente ni me parezca muy necesario, pero es un buen detalle.
Pues aquí pone claramente lo contrario. http://www.trekbikes.com/es/es/support/warranty/ Te entiendo, pero me parece raro que una bici de ese estilo tenga garantía de por vida en el cuadro. Suerte, un saludo
@petrusrrr creo que hay 135mm y 175mm y ya no sabría decirte si hay mas. Mi Emondo en talla 52 venía con la 135mm pero el tendero me la cambió por la 175.
Algo que no me gusta y ya lo he visto en mas de una marca y mas de dos es la poca garantia que hay o dan por problemas de pintura ( conste que Trek es una marca que siempre ha tenido muy buena fama con tema Garantia) ,un año como pasa aqui o poco mas en otros casos y claro a mi eso me parece poco ,por ejemplo una pintura a la que le afecte mucho el calor por cuaquier motivo no se te va a ir en el primer verano pero despues a lo mejor en el segundo zass problemon a la vista quedandote al descubierto . Que minimo 3 ,4 o 5 años .
Las condiciones de la garantía la cambiaron a partir del 2011, ahora en su página web o donde sea pueden poner lo que les venga en gana. Pero cuando yo la compré esas eran las condiciones, garantía de por vida en todo el cuadro. Lo que pasa es que estos de Trek son muy listos, han cogido y han englobado todos los modelos de Scratch con unas nuevas condiciones de garantía, y se pasan por el forro las condiciones que dieron en los modelos del 2010. Ni si quiera tienen lo que tienen que tener para responder al mail que les escribí directamente desde la página web oficial, comentándoles el problema que tengo. Si yo no tuvieses razón los de Trek ya me habrían contestado desmintiendo lo que estoy afirmando, no os parece? Si tienen ellos pruebas de que ese año no daban garantía de por vida en mi cuadro que lo demuestren, porque yo sí tengo pruebas de lo contrario. Vamos, que saben de sobra que no tienen la razón y se esconden como cobardes, patético lo de esta gente de Trek... que gran marca! mucho marketing y a la hora de la verdad nada de nada... menuda decepción!
@Barret_de_Paia yo iría con la garantía en la mano a la tienda donde has comprado la bici, si no te hacen caso les pides la hoja de reclamaciones, les pones la reclamación y directo a consumo.
Pues en ese caso a por todas, TREK, debería responder, pues el cambio de condiciones ha sido a posteriori. Suerte, un saludo
Estoy interesado en comprar una tres emanada pero tengo dudas con mi talla. Mido 1,89 m, en la de montaña que es una superfly uso una 19,5. Cual creéis que
