Hombre, yo no voy a entrar a defender a ninguna tienda, si entiendo que en tienda sea más caro porque tienen que pagar un provedor, un transponrte y luego pagar a sus empleados, creo que eso lo sabemos todos. Si sabes tu mismo de mecánica y tienes facilidad para ello pues nunca vayas a tienda. Tampoco me parece que la mecánica de un bicicleta sea como en la F1. En mi opinión todas necesitan mejorar en todos los aspectos. Lo único que si puedo descargar en favor de Kike Bike es que cuando se han equivocado en alguna cosa lo han subsanado en cuanto se dan cuenta del error o por lo menos no te "dan largas" con el asunto. Me refiero a dos casos concretos que me han pasado, el primero con mi máquina Orbea, cuadro fisurado y aún no habiendola comprado en esa tienda se hicieron cargo al ser distribuidores de esa marca. No sé si lo sacaron a fábrica el nuevo cuadro en su momento (por lo que me contaron Orbea se desentendio) parece ser que lo hicieron mediante su distribuidor, me da igual si al final ellos me regalaron un cuadro, de momento fue la única tienda que me "respetó una garantía" (e insisto que no había comprado ahí la Orbea). El otro caso fue al comprar mi horquilla delantera Marzochi, no fue la que yo había encargado, me la pusieron (cabe decir que yo dije que sí pensando que era de aire y no de muelles), la sorpresa me la llevé cuando fui a por ella que me enteré que era de muelles, al decir a uno de sus mecánicos que la quería de aire la cosa quedó ahí. Salí medio mosqueado de la tienda, eso fue un sábado. El lunes me llamó el dueño del negocio a las 9:30 de la mañana, cuando se enteró de los hechos, para decirme que no había ningún problema, que se hacían cargo de la suspensión estuviera ncomo estuviera y me ponían la Tora que yo había pedido de aire. Decidí quedarme con la Marzochi por el hecho de que es de 120 mm, la otra era de 100 y con 120 me encontré más cómodo y zanjado el tema. De todas las tiendas por las que pasé es la única que se ha preocupado del tema "postventa", el resto ni una, y encima intentando quedarse con el cliente, o intentando hacerte creer que eres tonto. El resto en Kike como todos, tienen sus precios, sus cosas y sus historias, si quieres compras y sino pues no. Más de una vez he llegado con cosas que no he comprado ahí y me las han reparado o me las han instado sin preguntar de donde vienen ni cuanto me han costado. Ese tipo de cosas en sus momento en Centeno sentaban mal y te preguntaban "para que sirve esto". Menudo servicio de atención al cliente. En ridezone, "no sabbes que la orbea es la que más se estropea?..... Y en ciclos fran me colocan mal un pedal, me jode la biela y encima la respuesta es... "tienes que llevar siempre una llave inglesa y apretar los pedales cada poco", me parto. Pero entiendo que eso han sido casos particulares mios Considero que la tienda perfecta no existe, sería la que no te cobran por nada y todo te lo dan gratis. Si un producto está caro pues a mirar por otros sitios. Y como decía el señor de gafas. "Busque, compare y si encuentra algo mejor,.... comprelo". Bueno, dicha queda mi opinión al respecto, de momento y espero que por mucho tiempo siga en Kike mientras no me lien ninguna (que no tiene pinta) Saludos para tod@s
muchas gracias a todos por las opiniones, por lo general "Dios nos coja confesados" porque menudas opiniones teneis la mayoria de las tiendas, aunque tengo mas o menos una idea. Me pasare por Fran para ver que tal lo veo. Muchas gracias a todos de verdad. Por cierto alguno habla de Moran (Trek). estan en obras para hacer mejoras y ser un Trek store. Cuando abran pasare por alli. ¿que tal son como profesionales?
Nun te metas. Esto ye pa tiendes de la capital. Puedes abrir otro post y gerenalizar. Antes Oviedo era provincia, ahora no. Saludos
Respeto tu opinión, pero sigo diciendo que necesita mejorar, nada tiene que ver que sus instalaciones sean grandes o pequeñas, eso es cuestión de alquilar o comprar una nave, que sobran por toda Asturias y trasladarse, punto, no por ello indica que sean mejores o peores. Criticar puedo hacerlo para bien y para mal, para algo vivo en España bajo su Estado de Derecho y su Libertad de Expresión. Mi mejor taller, el mio propio en mi casa con mis reparaciones, te lo aseguro, si al fin y al cabo esa mecánica se basa en un 90 % en sustituir piezas viejas o rotas o desgastadas por nuevas, ademas es algo que he visto ya desde pequeño y me gusta mancharme las manos de grasa. Mi experiencia (hechos provados) allí, fue llevar un desviador a regular aprovechando que estaba en la tienda, y salir peor de lo que estaba rozando más aún, con comentarios como que mis suspensión trasera y basculante eran raros (eso que se lo digan a los ingenieros de specialized), que si dependia del peso del ciclista, cuando todo va en el mismo tubo y eso no agacha con el peso ni la basculación, el resultado fue llegar a casa y cuando tenia ganas y algo de humor ajustarlo yo. Igual era por que la bici no era de ellos, no se como andara el tema de distribución y venta de specialized pero si la consiguieran iban a ganar mucha cuota de mercado en asturias por que no tendrian competencia con los que ahora las venden y "reparan". En el tema de ahorrar es algo que debieramos hacer todos en nuestras microeconomías familiares, al menos a mi el dinero no me crece en los árboles, lo mismo que supongo que hara kike al comprar a sus proveedores buscando el precio más barato y aplicar el máximo margen posible para lograr beneficio, yo también lo hago a mi interés es algo totalmente lícito, cada uno miramos por nuestro bolsillo, si toca comprar a china, Japón EEUU, se compra, nadie te come, con algo de Inglés llegas a muchos sitios (ademas hay hasta traductores online), si toca hacerlo en chains o cualquier otra online también, y si hay oferta en tiendas de por aqui pues se aprovecha. Pero lo que no veo de recibo es pagar 8-12 euros más por unas cubiertas cuando puedes comprarlas más baratas, o por camaras slime o pastillas de freno o por ..........., no por eso dejaré de acudir a ella de hecho cuando quiero algo de urgencia o me intereso por algo es el primer sitio donde voy, lo que pasa que como soy libre y puedo elegir gasto donde lo veo conveniente sin casarme con nadie. No niego que el trato allí es muy bueno, pero yo soy de los que paso de tener que estar allí metido horas y hacer amistad para que cuando pidas presupuestos o piezas te hagan caso.
Completamente de acuerdo!!!, *****!! si yo creia que era un bicho raro, incomprendido, por pensar así. Se echa de menos algo tipo "autoservicio", similar a las tiendas de recambios que hay para otros sectores tipo fontaneria. albañileria, o tipo bricomarkt donde vás y tienes piezas para elegir, ver, tocar y llevartelas al momento, o incluso alquilar alli por horas un pequeño box con caballete y herramientas para cambiarlo tu mismo sobre la marcha!!!!. :aplauso2:aplauso2
Yo voto por Ciclos Fran, un 10¡ en atención y precios. Respecto a Kikebike para mí también necesita mejorar por lo menos en el servicio de venta, que te ofrezcan una bici que en tarifa oficial valga 1300 por 1400 no me parece muy serio (eso sí, con descuento de 100€ en componentes).
bicis moran. he estado y he tenido un trato profesional. De momento maxima seriedad. Seguiremos informando por aqui. Por cierto en Kike he comprado un par de cosas y el servicio ha sido inmejorable. Me ha llamado el dia que dijo que tendria mi pedido y todo Ok. creo que de momento he tenido suerte
hola de todas las q hay en oviedo me quedo con dos centeno y moran.trato excelente en una como en otra . ciclos fran a mi parecer es mas bien especialista en ciclismo de carretera pero no por ello no lo es también en mtb , pero yo creo que esa tienda se declina por ciclismo carretera
Cueto´s bike en Villaviciosa funcionan muy bien. Bastante centrados en el mtb. Para cualquier problema tienen solucion y no tratan de venderme lo que tienen por la tienda o despreciar el material que uso.
yo voy a moran desde hace muchos años y el trato fue siempre bueno me gusta centeno,esta chema que sabe de bicis y ademas compite y te puede aconsejar muy bien ciclos fran es "la tienda"yo creo que es la mejor por experiencia por antigüedad y muchas mas cosas
Bueno yo te doy mi opinion. Lo 1º es que sepas la bici que te vas a comprar,cada tienda lleva unas marcas determinadas que te vendrán bien a la larga para piezas ,recambios,garantías,etc........ Las mas importantes son a mi parecer . (no están colocadas por orden) Fran lleva mucho tiempo,buen trato y buenos mecánicos. Al lado del Palacio de los deportes. Kike bike en Lugones "pedazo de tienda se acaba de montar". Al lado de la Audi,Lugones. Moran,lleva sobre todo americanas,buen trato y buen material. Avd.de Colon. Deportes Centeno buen mecanico,muy buen trato. Rio San Pedro. Ridezone C/Rafael Maria de Labra,se que lleva specialized pero nunca he ido. Yo creo que en Oviedo son las mas conocidas. Cada una lleva sus marcas,pero en general todas tienen sus virtudes y sus defectos.
Creo que esa es la que está debajo del campo de los patos...no? Es que ahí fui a una, en la que estaba una chica que parecía ser la dueña (por cierto, con muy poca pinta de andar en bici...) a preguntar si tenian algun repuesto para una bici vieja que queria reparar (una que en su día costaba una pasta, no una diseño pryca), y su trato fue execrable, diciéndome que esas bicis no valian ya para nada, que las nuevas eran mucho mejores, que ella tenía una colgada, y que no merecía la pena meterse en lios...notaba claramente que me quería colocar una nueva, pero clarisimo...en fin, que se la va a comprar su **** *****...lamentable, de eso que sales con una mala sensación...
De momento el trato en Moran ha sido el mas profesional sin duda, unido al echo de que la trek era mi primera opcion, ha sido la elegida. Gracias por todos los comentarios
si y la tia que se llama rosa no te a intentado vender ese cuadro que tiene colgado en su casa que tiene mas años que que si yo oh? jajajajaj a todo el mundo que no va mucho por ahi se lo intenta colocar .Y sí es la dueña , el padre abrio otra tienda en gijón cerca del hipercor por esa zona
