Que atraso tenía de leer este hilo, me duelen los riñones de tanto leer ja jaja. He sido propietario de 3 modelos diferentes de Trek y por ahora cero problemas(toco madera) Fuel EX 8 2006, Jack 2007 y una 6700. En el trastero tengo mi nueva Fuel EX 9 con km 0, por un problema físico no he podido estrenarla. Espero este finde poder hacerle unos cuanto kms. Ya os contaré. Un saludo a todos
hombre, lo de que te lleves la vaina en un chupado es mas facil que caerte y romper el cuadro, por eso yo no tengo bici de carbono de montaña, por que se lo que pasa y esta cantado que se rompem por ahi con mirarlas... mi oclv es de carretera, la de montaña es de aluminio y para de contar... por lo menos me aguanta 10 o 12 chupados en una de carbono al primero o al segundo la has jorobado pero bien...
Perdone mi incultura, que es eso de "por lo menos me aguanta 10 o 12 chupados"? Solamente aguanta la vaina de alu esos chupados?? Un saludo.
eso y mas tranquilamente, pero es por poner un ejemplo, resta material pero no creo que aguante muchos mas ese tubo en una bici de rally ligera, caso aparte son la que llevan es parte con un pieza forjada y soldado el tubo despues... eso es indestructible... p.d yo es que ya voy por mi 15ª trek y me las conozco muy bien, tambien decir que en mi remedy 6 entra y sale la cadena cuando se engancha y chupa sin marcar ni la pintura casi.... asi que no es aplicable a todos los modelos, lo suyo es que llevaran las de carbono como antiguamente un protector de aluminio para evitar el que se cuele la cadena eso si el dia que se colaba.... la llevabas clara para sacarla y por supuesto el estropicio era considerable, por eso yo creo que lo quitaron pero evitaba mas que los que se fastidiaban.... en fin el carbono si te lo regalan para correr perfecto si no ya sabes a lo que te arriesgas...
Hola Nadie sabe decirme nada con respecto a mi pregunta, sobre lo tardan mas o menos los de TREK en reponer un cuadro fisurado (de una trek fuel ex8 del año 2005) que segun el tendero lo han mandado a USA, ya hace 1 mes y medio que lo mande a TREk España y no se nada. Saludos.
llama directamente a trek españa y que te pasen con la seccion de garantias y acabas antes, es lo mejor
Hola Nadie sabe decirme nada con respecto a mi pregunta, sobre lo tardan mas o menos los de TREK en reponer un cuadro fisurado que segun el tendero lo han mandado a USA, ya hace 1 1/2 que lo mande a TREk España y no se nada. Saludos.
te estoy diciendo lo que debes hacer, los cuadros no los mandan a usa... pues si, vale mas el collar que el galgo
Hola. Perdonar, pero se duplico el post. Con Trek no se puede poner uno en contacto por telefono, al menos al numero que yo he encontrado, si sabeis de los nuevos telefonos que tienen en la nueva sede decirmelo, solo lo puedes hacer por email, y te contestan, da lo mismo como se lo preguntes que solo pueden ellos hablar con la tienda que tramita la incidencia, al usuario no le dicen nada, ni como esta el tramite ni lo que tardan, absolutamente nada. Lo de mandar el cuadro a USA ya me parecio raro cuando me lo comento mi tendero, pero es lo que me dijo. Saludos
ponte serio que te pasen con la sección de garantias, estas en tu derecho de saber que es de un "bien tuyo", vamos eso no te lo puede negar nadie, pero vamos que llame la tienda y pregunte antes, si yo tengo un problema con mi moto suzuki puedo perfectamente llamar a la fabrica y tratar el tema con atencion al cliente y luego me pasan con servicio tecnico o garantias, y lo hacen amablemente por que se deben a los clientes que son los que les dan de comer...
hola... aunque no venga al hilo de garantias, pero a ver si sabeis cuanto tiempo tardan los chicos de TREK en servir las de este año. yo me pedi mi fuel ex 9.0 a principios de octubre y me dijeron que para diciembre. ¿es normal tanto tiempo? gracias a todos.....:cabezazo
Enhora buena, pero espero no desanimarte, el año pasado compre el mismo modelo en la misma fecha y como no me dieron el mismo plazo, pero de eso nada, la mia vino el 19 de enero, espero que tengas mas suerte, pero tomatelo con calma por si acaso, yo estaba de los nervios, pero no temas, merece la pena Pon unas fotillos cuando la tengas, me gustara ver los cambios Saludos
