LA GARANTIA DE CANNONDALE ES PENOSA. NO CUMPLEN CON LA LEY

Se ve que no tienes suerte con las garantías:

http://www.foromtb.com/threads/serv...iss-españa-no-recomendable-bitech-es.1357372/
http://www.foromtb.com/threads/sanferbike-tienda-m30-mentirosos-y-prepotentes.1323293/

Por otro lado, y en cuanto al hilo, solo puedes ir legalmente contra la tienda, quien al final es el que se comerá el marrón.

 

La de sanfer a fin de cuentas no compre la bici todavía, y visto el trato la compré en otro lado (podriamos decir que no es garantía). La de la horquilla me jodio, me la arreglaron y la junta rota no me la cobraron. Me cobraron como si fuese una revisión y una valvula que eran 2 eur. Se agarran a manipulacion por mi parte, pero esto de serie y sin tocarlo...

 

MIrad la puntera de mi otra bici (blanca). De los 4 años que tiene, 3 ha ido con eje roscado. una lapierre x control 210 del 2013. comparen con la de la cannondale. Tiene alguna marca, pero ni la mitad de profunda, y con 3 años y medio mas que la cannondale


comparad ambas patillas, una tiene 3 años y medio mas que la otra, Segun ellos es desgaste normal "inerente" (si. asi me lo escribieron).

 

Bueno pues hoja de reclamaciones puesta. Ahora a tramitarla oficialmente con fotos, datos de otros usuarios de aqui, etc.

Por casualidad, cuando llegué a la tienda, habia otra persona con una f29 carbon con año y medio, que esa si lleva las punteras de aluminio, y voilá, mismo problema de puntera, aunque no llego a descuadrar tampoco. Se ha quedado mosqueado el dueño al verlo tambien y no se ha ido muy conforme.

 

Eso mismo me pasó a mi per con una RS reba 9mm. En la tienda les insistia que la rueda se me inclinaba a la izquierda, hacia el freno.
Por lo visto el eje de acero se la rueda se come el aluminio blando de las punteras.

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A ver si tienes suerte reclamando.

 

Prueba y expon aqui lo que te digan yo ya he puesto la hoja de reclamaciones y mi siguiente paso es consumo. Ademas de la "buena" publicidad que le estoy dando a cannondale.

 

gracias Zeratul

tu no andas tambien por forocoches?

 

pues segun ellos somos inutiles

De momento la rueda no parece desalineada, pero no tardará. COmo lo veis?


Edito: Medido con regla, 2-3 mm hacia la vaina izquierda (derecha en la foto al estar la bici invertida)

 

https://www.ocu.org/reclamar/lista-...?referenceid=CPTES00061300-93CPTES00061300-93

Otro que pasan de el.

 

El mismo

 

Yo por el momento no tengo queja de cannondale además esos golpes son del anterior dueño de la bici, pero el problema es q es demasiado bien amigo, y tampoco le voy a decir nada... si me la cambian bien y si no pues la reparo y fuera! De todos modos la bici va espectacular


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http://www.foromtb.com/threads/la-g...-es-una-basura-no-cumplen-con-la-ley.1379133/

NOrmalmente, la mejor garantia es la que no hay que usar, pero si toca usarla, que responda. NO como esta marca, que va de premium y es peor que un todo a 100. Tambien darse cuenta del fallo.

A nivel de rodadura no iba mal, y de momento bueno, pero es que esto desemboca en problema grave. A mi todavia no me da mucha lata. Y en bici con menos de un año.

Yo me dí cuenta a raiz de otro hilo, y me dio por mirar las mias. (en mi caso descuadra unos 2 mm), pero es que tengo mas bicis y a ninguna le pasa, y todas mas viejas, una con 20 años.

REpito, solo pasa cuando llevas eje roscado. En los lisos parece que no pasa.

 

Hace tiempo un par de amigos se pillaron 2 cannonndale flash de 26 desde el primer mes tuvieron problemas ,primero horquilla los dos un mes sin ella luego defecto de cuadro , por le que tengo entendido esta marca estaba mas acabada que el barco del arroz pero la absorbió el grupo Dorel y de cannonndale se puede decir que queda el nombre y la lefty , que nadie se ofenda la taurine de 26 " los acabados eran una basura para lo que costaba .

 

vamos a ser un poco pesados. mas comparaciones, en este caso una protagonista una felt nine 3 de un amigo (primera foto) tambien de carbono y con eje roscado, y la otra la mia.



Comparad el desgaste.

 

El mismo problema tenían las Scales de 26" de hecho creo que fui uno de los primeros en reclamarlo a Scott y al menos en mi caso respondieron bien.
El tema de ejes convencionales de 9mm o ejes pasantes ya no es un tema de rigidez, es un tema de que no te pasen cosas como esta.

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Hola,

podrías poner algun hilo de aqui al respecto para enseñarles como responde una marca.? A lo mejor hasta se lo mando a cannondale por correo para que tomen nota.

 

Una vergüenza... a demás esta marca presume de ''premium'', ya me dirás tu donde están justificados los precios abusivos de Cannondale si después no responden a las garantías en las que se comprometen a ofrecer...

Para que después muchos usuarios de marcas ''premium'' critiquen a marcas tipo canyon por el tema de las garantías...

 

Cierto, con el eje pasante no ocurren estas cosas. Y haciendo las cosas bien, tampoco. Cuadro Orbea Alma carbono, con eje convencional de 9mm y punteras reforzadas metalicas:

 

Si es que con algunasde punteras de carbono tampoco ocurre. Mirad la Felt.