Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Ayer mande mail , y hoy mismo me han constestado diciendo que estan intentando solucionarlo.

PD: me acaba de llegar un mail de UPS con el numero de seguimiento del pedido que tenia hecho asiq parece q sigue todo bien a pesar del problema de loguearse.

 

Otro al que le ha llegado mail con número de seguimiento ! Pedido del 2 septiembre con 20 working days

 

Pues será la fox, grupo axs XX1 o grupo xtr

 

Grupo xtr

 

Otro con problemas para acceder, con usuario desde hace años.

Que habéis hecho..

Enviado desde mi M2007J17G mediante Tapatalk

 

Estoy teniendo muchísimos problemas con dos envíos por culpa de UPS que tras el primer intento devolvieron el pedido a RCZ. Tras contestarme un par de emails jamas se supo. Tengo 900€ perdidos y no me responden a los correos.

Sabéis algún otro método de respuesta? O denuncia?
Mil gracias.

 

Más de dos meses esperando por el kit de GX AXS que salió a principios de julio, estoy empezando a perder la fe. Alguien más esperando?

 

Buenas,

alguien que haya pillado el grupo XX1 ha tenido noticias?

 

Han estado llegando sin problemas..... En Wallapop lo puedes comprobar...

 

Mucho topo de rcz en wallapop, lo mejor le preguntas a algunos y despiece, ediciones limitadas y cosas asi...o mejor aun que pierden dinero le miras productos y medio catalogo de rcz, les falta ponerse Nieves de nombre en el perfil y más de uno seguro este en este hilo...

Enviado desde mi Redmi Note 8T mediante Tapatalk

 

+1

No puedo acceder

 

Yo tuve un problema similar.
1. Saber donde estas los bultos, habla con UPS, hasta que no les lleguen a RCZ no hacen nada.
Si han llegado mandale a RCZ pantallazo del seguimiento de los paquetes para que vean que los articulos ya los tienen ellos.

2.Si no han llegado o se han perdido, tendrás que esperar a ver que hace UPS, abrirán un caso..etc y hasta que no lo den por perdido total (o lo encuentren y lo devuelvan a RCZ, RCZ no hace nada).
Si lo han perdido, se demora, porque ahi entraran los seguros entre RCZ y UPS y esto suele tardar..


Vamos, lo importante, que sepas donde se encuntra el paquete, si en ups o rcz

 

Pues al igual que tiendas/tenderos.Estoy en un hilo de una marca y me entero que hay un tendero enfadado por lo que se comenta. Eso si, nunca le he visto comentar solo espera a ver que decimos/dice la gente, y yo me enteré de rebote por el mismo. Quien lo diría..

 

Quería comprar la suspensión que hay hoy, pero no encuentro las características del remoto y el offset 910-30-910.

En teoría la naranja de 32 sólo la hay en 44, pero veremos.

 

Tengo un grupo xx1 pendiente de transferencia pero solo necesito cassete o cassete y cadena a lo sumo. Si a alguien le interesa el resto del grupo (parte electrónica y bielas) lo podemos comprar a medias.

Enviado desde mi 2210129SG mediante Tapatalk

 

A ver si encuentro un correo que recibí de RCZ, veréis dónde tiene algunos almacenes en España.

Enviado desde mi 2201117SY mediante Tapatalk

 

topo de los buenos además compra sin IVA... compre una fox 34 de Chain...bien de precio pues la vendi por lo que me costo...madremia en wallapop hablandome gente q la subiera q les jodia el negocio...digo me vas a decir tu lo que pido o dejo de pedir por mi material...?
total q la vendi porque 120mm....muy alta la bici prefiero 100...es de locos

Enviado desde mi Redmi Note 8T mediante Tapatalk

 

Buenas. Una preguntita.
Si pone not in stock, 8 semanas mejor no comprar ese articulo no?
Gracias.

 

pues 2_3 meses de espera

Enviado desde mi Redmi Note 8T mediante Tapatalk

 

Pero no hay stock. Si solo es la espera ni tan mal. Gracias.