Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Buenas, a qué email escribís a nieves? He escrito un par de veces a info@rcz hace varios días y aun sin respuesta

 

Es que ni responden la mayoría de las veces. Yo escribí hace tiempo por las ruedas 2 veces que cuando las iban a mandar porque me olía mal, y al final , efectivamente canceladas casi 3 meses despues, un error dicen XDDD

 

A mí respondió el lunes , "todavía no te ha llegado nada? "
Conteste ke no y e escrito varios después y no contesta

 

**** que susto de tienda tuve potra con el cassette gx que me llegó, pero madre mía tiene riesgo sobre todo en inversiones de cientos de euros como en el caso de horquillas.

 

El lema va de perlas con esta tienda,
"El que no arriesga, no gana" XDDDD

 

Acaban devolviendo y solucionando los problemas.

 

Por lo menos me han adjuntado la nota de abono en la tarjeta con mis datos realizados esta mañana. A ver que tarda en llegar al Banco.

Un saludo.

 

En compras de dinero importante estás dos meses cagando blando, pero de momento no me han estafado

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20 días laborales, ni uno menos, así que paciencia

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Ni uno menos, pero más si. Mes y medio me tardaron a mi un reembolso. Unos 30 días laborables.

 

Yo tengo que decir que un cassette sram en menos de una semana en casa, pulsador xx1 y cambio XXI no llegó al mes en estar en la bici...

 

A qué te refieres? se jodió?

Yo he mandado el XX1 AXS a garantía, no fuí capaz de dejarlo fino, ni yo, ni la tienda que estuvo una hora intentando dejarlo bién. Desde soporte de Sram me dijeron que tramitase garantía porque parecía bién ajustado.

 

Creo que se refiere a que el pulsador y el cambio le tardaron menos de 1 mes en llegar desde RCZ a casa y montarlo en la bici

 

Montado me refiero, todo ok

 

Exacto, yo creo que cuando se trata de un dinero importante es para pensarlo, si realmente compensa

 

Riesgo ninguno.

Tienes que saber cómo funcionan las cosas ahí donde compras, y el funcionamiento de esta tienda está sobradamente explicado en este hilo.
No tiene sentido volver a explicar que a veces tardan más, o cómo funcionan las devoluciones, la info está repetida aquí mil veces...

Más de 20 pedidos satisfactorios llevo hechos, nunca perdí mi dinero.

 

Hola.
Acaban de mandarme un mail pidiendome el num de cuenta para el remmbolso del cassette.
Suerte los que lo cogieron!!!

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Exacto. Pueden desesperarte, pero estafarte no.

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Yo no lo diría tan seguro.
Esta tienda se la están cargando los reventas de páginas de compra - venta, wallapop, mil anuncios, etc, cuándo sale una promoción, un porcentaje muy alto acaba en wallapop, mil anuncios, etcétera.
Al principio era solo el de los ladrillos , ahora es un desfase, véase, los casetes, horquillas, frenos, etcétera.
Las tiendas seguramente harán llegar estas quejas, con razón, wallapop, mil anuncios es un cachondeo.
Esto a los fabricantes no les interesa, y cada vez, tendrán más complicado acceder, o llegar acuerdos con los fabricantes, sobre todo con ciertos componentes, que casi todos sabemos cuáles son.
Cada vez será más complicado comprar ciertos artículos, y más fácil otros, que los fabricantes por darlos salida por qué no se hayan vendido, sí accederán a vendérselos a Rcz, aunque sepan que muchos de estos componentes acaben en páginas de compra - venta, wallapop, mil anuncios, etc.
Dicho esto comentar, que Rcz, tampoco a hecho nada por dejar de vender a estos reventas, con lo simple que es mirar su historial de pedidos.

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Estamos en la etapa en la que mucha gente ha echo pedidos a tutiplen, viendo la alegria de los productos que han llegado.
Por supuesto a mas pedidos, y tambien de nuevos clientes en esta tienda, llegan los fiascos, que tambien los hay. Un pequeño numero de indignados y en un tiempito, aclaraciones de "todo correcto", "dinero reembolsado", "falsa alarma", etc...
Es siempre el mismo ciclo.