Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

Las mismas ruedas las pille el mismo día que tú y me llegaron hace semana y media.

 

¿Qué tal te van?

Yo he abierto reclamación en Paypal para que me devuelvan la pasta, ya que no me contestan en RCZ.

Habrá que buscar oferta de Zondas.

 

Madre mía casi me caigo esta mañana de la silla cuando me llega un mail diciendo que mandan un paquete de RCZ ... parece que por fin y desde que comencé una retaila, por el mes de Febrero, de pedidos de Onza, parece repito, que viene el paquete de camino ... en unos 8/10 días aquí y a ver que han mandado ..
Informare cuando sepa mas ....

saludos

 

Hoy me han llegado a mi desde el 23 de marzo que las pedí. Lad tengo en casa y todavia no las he visto. También decir que las gafas jumbo creo que eran me han devuelto el dinero porque les dije que no iba a esperar 94 dias como para las ruedad y estoy pendiente de una tija telescopica que estaba en stock según indicaba y lleva 17 días y sin envio todavia

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Yo les hablaba desde paypal para que quedara reflejado para una posible reclamación

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Que haya que estar asì con està tienda, cansa.

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Yo hoy se lo he comentado que si pusieran entre 20 y 60 laborables en vez de lo otro les daría menos quebraderos de cabeza a ellos y a nosotros

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Yo les escribí para el reembolso de la anulación del pedido de las Trimax y al día siguiente tenía la pasta de vuelta en el banco.

 

Pues, al igual que tú, también me llegaron ayer compañero. Como comenté en el otro mensaje, desde el día 23 de marzo también.

Cuando las abras me dirás, pero son unas grandes ruedas, y al precio que salieron, chollazo.

Sarna con gusto no pica... pero los más de 3 meses de espera han picado un poquito Jejejeje

Saludos y a disfrutarlas!!

 

Que verguenza, me quedo perplejo, hay de todo en la vida.

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Lo mismo digo, ahora a disfrutarlas aunque de peso me han dado mas que habia leido por ahi que pesaban 1.610 en bascula que comparado con 2kg de las rs10 es algo de mejora

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Buenas,

Yo con Nieves he tenido más de una, es maja maja, pero los precios son los que son y merece la pena al final. Yo he esperado por unas ruedas desde el 6 de marzo hasta antes de ayer, han llegado con una raja brutal en la caja y plastificado para que no se viera ( culpa de mensajería) pero las ruedas perfectas. Son unas e1700 spline 2, y por 200€ no se puede pedir más.

Por otro lado compré un mando delantero slx y me llegó un trasero, tras varios mensajes bastante bordes de Nieves le envío unas fotos y en horas me mandó un mail que, en su línea, rezaba: vamos a proceder a enviarle el componente correcto, puede quedarse el que ya tiene, buenos días. No ha habido traking ni más nada, pero en menos de una semana un paquete en mi domicilio con mi mando. Un 10!

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Me iba a liar a poner deditos p'abajo pero mejor lo dejo estar porque luego algunos no entienden que es un sencillo "no estoy de acuerdo con lo que dices" y van y se pican.
A ver, todos los "qué vergüenza", "increíble lo de esta tienda"... ¿todavía no sabéis de qué palo va RCZ? Será porque no hay hilos que advierten la realidad, tíos que en la era de internet otra cosa no habrá, pero información...
RCZ mienten como bellacos, anuncian ventas privadas cuando en realidad son compras conjuntas y si no llegan al cupo te anulan pedido.
Claro que mientras tanto (y mientras tanto pueden ser 2 ó 3 meses) usan nuestro dinero para financiarse a coste cero, eso ya por no pensar que algunas ofertas se las inventan cuando andan cortos de cash.
Y luego para rematar la atención al cliente es una lotería, a veces te atienden enseguida y otra ya no sabes si es que no reciben tus mails o que pasan de contestarlos.
Y largado todo este tocho decir que seguiré comprando en RCZ porque tienen unas ofertas cojo.nudas.
Y seguiré comprando porque sé a lo que me expongo y lo asumo.

 

Que fuerte, hay personas para todo y que aguantan todo, por su puesto que es muy respetable, para mí no deja de ser muy fuerte, por no decir otra cosa.

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No se trata de aguantarlo todo, es asumir que si me compro un Dacia funcionar funciona, pero no busques los acabados de un Audi

 

Estoy contigo compañero, si no te gusta , pa que compras???
Hoy me han llegado unas bielas XT de 2x10, que pedi a primeros de Mayo, ha tardado el doble, pero me parece buen precio.
Por supuesto, seguire comprando en esta pagina y no me quejaré cuando tarde, porque conozco el percal y no me molesta.

Saludos.

 

No sé qué tiene que ver una cosa con la otra. Aquí se ha expresado que esta tienda incumple sus propios plazos. Que es barato? Desde luego. Pero si ponen 4 semanas, 12 o 20, es para cumplirlo. Y si no que pongan "plazo indeterminado según pedidos" y listo.

Es muy sencillo, nadie pide precios de saldo y entrega en 24 horas; se trata de simple y llanamente cumplir con la palabra. Supongo que no es tan difícil.

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Esa es una de las cosas, si solo fuese eso, es que sòn muchas cosas màs, como lo de tener unos meses el dinero, para luego decir que no lo pueden enviar, por tal o por cual, (financiarse), con nuestro dinero.

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Hasta que no se entienda que no es comprar en oferta sino que es un nuevo tipo de compra solo para entendidos no hay nada que hacer. A ver que nadie da a esos precios mas baratos que de segunda mano!. Pues seguiran las criticas. Luego estan los que les da rabia que la gente consiga gangas y tambien critica.

 

Al que no le guste, que no compre, pero ellos mismo en sus condiciones indican que los pedidos pueden retrasarse. Yo he conseguido una bicicleta a precio de verdadera ganga, así como otras cosas menores. No entiendo la polémica, nadie de este foro compra engañado