Problema en RCZ Bike Shop, experiencias?

A mi también me están llegando. eso sí, de vez en cuando me los mete en la carpeta de correo no deseado.

 

Que raro, volvere a activar la subscripcion.
Gracias por las respuestas!


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a mi lo que no me deja es acceder a mi cuenta, no hay manera....pero los emails con las ofertas me llegan....tiene pelotas el asunto...

 

A mi me ha respondido hoy los de RCZ y me han dicho que mi cuenta no existe, creo que se ha ido todo a la porra.

 

me han respondido esto esta mañana... ahora mismo acabo de probar a entrar y nada....

"Buenos días,

Gracias por su correo.
Le informamos de que nos enfrentamos a un problema técnico. Ya estamos
haciendo lo necesario para arreglar este asunto a la mayor brevedad
posible.
Sentimos mucho las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo
Nieves RCZ"

 

¿En breve? llevan desde el verano.
Un pregunta, ¿alguien ha anulado un pedido? ¿Sabeis si tardan mucho en devolver la pasta?

 

Yo voy con dos anulaciones y un día de vuelta mi dinero. Están haciendo nueva web, en fin tengo dos cuentas y sin problemas.

Un saludo

Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk

 

Gracias!!
Yo acabo de anular un pedido, a ver que tardan en devolver la pasta.

 

Vienen a tardar lo que te dicen en el mail de anulación, 20 días laborables, vamos que un mes.

 

¿como se anula? yo le he enviado un email a info@rczbikeshop.com pidiendo que me anulen el pedido ya que va a hacer para un mes y no me viene a tiempo para lo que quiero, a ver qué me responden mañana porque hoy lo he enviado a las 5 y pico de la tarde supongo que no lo habrán leído.

 

En cuanto a sus respuestas en ocasiones son instantáneas y otras veces al día siguiente. Yo uso PayPal pero siempre dando una clara explicación de porque pides la anulación y sin problemas.



Enviado desde mi Redmi Note 6 Pro mediante Tapatalk

 

Yo las dos anulaciones la hice abriendo disputa por PayPal y al día siguiente estaba el dinero.

Enviado desde el más allá mediante Tapatalk

 

Es la forma mas rapida y efectiva de que te hagan la anulacion y te reintegren la pasta,de otra manera no son precisamente rapidos

 

Ya me han respondido, exactamente esto:

Buenos días,

Gracias por su correo.
Tomamos nota de su decisión de anulación, le reembolsaremos a la mayor
brevedad posible.
Hace falta notar que los pedidos se reembolsan en un período de 1 a 20
días laborables tal como se menciona en nuestra web.

La disputa por paypal es tan rápida en serio?? no se si esperarme o probar abriendo disputa

 

Dos días o tres la tienes

Enviado desde el más allá mediante Tapatalk

 

La disputa es mucho mas rapida, paypal les pone las pilas

 

Después de comprarles un kit electrico, que incluía un display, esta foto ha desaparecido de la página del artículo, quedando un hueco vacío en su lugar...
creéis que han borrado la foto a mala fe? en el momento de comprarlo, aparecía claramente el display bosch... ahora ya no

 

¿A vosotros os ha llegado un email después de anular la compra que pone CREDIT MEMO? es muy raro, copio y pego...


Thank you for your order from RCZ Bike Shop. If you have any questions about your order please contact us at info@rczbikeshop.com or call us at Monday - Friday, 8am - 5pm PST.

Your Credit Memo #41907005 for Order #11943720 (esta es la orden del pedido anulado)


A continuación debajo pone mis datos personales y la forma de envío del pedido y debajo una cuenta que os la pego debajo...



Subtotal € 0,00
Ajuste de tarifa € 8,78
Suma Total -€ 8,78


Thank you, RCZ Bike Shop

 

Dos días me ha tardado a mi y con festivo por en medio. Además muy amables en todo momento teniendo en cuenta que anulé el pedido por que me dio la real ganada. Para mi un 10.

 

Pues ya me lo han reembolsado, un 10 también por mi parte para esta tienda!!