Pues yo pedí el jueves, pague el viernes, y todavía sigo esperando que cambie el estado del pedido ....
En Alemania, cuesta unos 8 euros el tarro con 100 bolsitas de Haribo de las que incluyen en r2-bike. Es decir, el costo por bolsita es inferior a los 10 centavos. Seguramente se olvidaron de incluirla, porque el costo es insignificante. http://www.amazon.de/Haribo-Goldb%C3%A4ren-Minibeutel-Pack-Dose/dp/B000MQJKAI/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1368395467&sr=8-1&keywords=haribo+goldb%C3%A4ren
A mí no me ha llegado ni el pedido, un retraso de 3 semanas ya: primero que iba a tener un retraso de una semana, despues de 10 dias me contestan que cometieron un error y que la medida del manillar que he seleccionado en su desplegable no existía, cambio de pedido, una semana más, ahora espero que no más tarde de finales de esta semana me informen que el manillar ya ha salido....( manillar AX Lightness medida 660 mm, la de 680 mm la habían puesto por error)....pedido realizado el 19.04.13....se que estos manillares se fabrican bajo pedido, pero no en un plazo de casi un mes, no creeis?
Es parcialmente cierto que se fabrican a pedido. Las tiendas suelen vender versiones con especificaciones estándar. Realmente a pedido, sería elegir -además del largo- límite de peso del ciclista y otras especificaciones, que pueden pedirse pero en las páginas de los fabricantes. Las veces que quise tijas MCFK con especificaciones especiales, me dijeron que las ordene directamente de MCFK. Imagino que los largos más habituales con especificaciones estándar suelen tenerlos en stock. En este caso, puede ser que r2-bike se haya quedado sin justo del que tú querías. Y hay que ver si AX-Lightness tenía fabricados para enviarles o tuvieron que hacerlos. Eso puede explicar la demora. Como comenté unas páginas más atrás, que figure verde no quiere decir que realmente lo tengan. No es 100% confiable ese indicador de stock disponible.
He hecho más de 10 pedidos para varios colegas y para mí y hasta ahora no había tenido ninguna demora. Pero en general estoy muy contento con ellos, por los menos te avisan en caso de cualquier demora, no como otras páginas, que si no llamas, ahí te puedes quedar esperando los sueños de los ángeles....
Por lo visto MCFK ya no te hace nada a medida. Ahora en la web no te dan opciones, ni siquiera para comprarles directamente, aunque no he hablado con ellos.
En realidad, lo que no veo más es la posibilidad de ordenar directamente de MCFK. Las opciones aparecían cuando uno llenaba la orden. La ventaja de vender en forma directa es que al cliente le cobran el precio minorista, mientras que con las tiendas reciben el precio mayorista. Tal vez decidieron que el mayor margen de ganancia que les reportaban las ventas directas no justificaba las complicaciones. No sé cuántas personas trabajarán en la empresa, pero dudo que sean muchas. No parecen tener personal encargado de atención al cliente. A los emails responde el dueño, a veces y con demora.
Buenos dias sabeis cuanto suelen tardar los pedidos que el material pone inmediato, pedi el dia 8 de este mes y el seguimiento me indica que salio el 10. Tengo una carrera domingo y sin ese material no podre salir.:crybaby2
Normalmente ha tardado 5 o 6 días en llegar, siempre que el material estuviera en stock según su página.
Te debe haber llegado la notificación del envio por DHL, si no te ha llegado es que no te lo han enviado, envíales un mail y en un día de plazo suelen contestar. Si te ha llegado el mail con el link para el seguimiento en la página de DHL, allí te lo indicará como dice Kos_q
