Nuevas ediciones especiales Davis y Connie jerseys... http://www.roadbikereview.com/reviews/announced-rapha-special-edition-davis-and-connie-jerseys
Si alguien ha comprado en rebajas el maillot proteam azul del sky en talla M y le va pequeño o está pensando devolverlo por otros motivo, que me lo diga que me interesa. Yo lo he comprado en L, pero me va grande.
Buenas, aunque los que frecuentáis este post lo sabréis de sobra yo os cuento mi experiencia por si alguno no conoce la marca para que sepa cómo funciona. El caso es que me pille la equipación del Sky concretamente la réplica (vamos la barata), claro está que la calidad es muy buena igualmente, pero como al segundo lavado (siempre del revés, en bolsa y con agua fría) el logo de Pinarello se despegó y agrietó un poco, así que saco unas fotos y les envío un correo exponiéndoles el caso, en menos de 24 h me responden que me envían uno de sustitución (increíble con lo que te suelen marear todas las marcas para cualquier reclamación) y sin pedir que envíe el primero; a los pocos días me envían otro correo para disculparse pues por un error de stock me dicen que no tienen ni prevén tener más unidades, así que solución: me devuelven el dinero del culotte y me envían un código de descuento de un 20% para compensar las molestias. En definitiva un servicio postventa inmejorable. Lógicamente en lo sucesivo y si el presupuesto lo permite Rapha será siempre la primera opción. Un saludo.
A mi me paso con los logos de un castelli... Y aun estoy esperando la contestación (hace dos años). Ahí esta con los restos grisáceos de la marca. Y no puedo decir que sea una marca barata... Desde luego, un 10 para Rapha.
En mi caso no se ha despegado nada pero si que los logos de Sky del culotte están agrietados......creeis que debería reclamar??
Eso te va a pasar con todas las marcas,tengo un poc,etxeondo,rapha assos..etc y los que tienen letras grandes se agrietan y el de etxeondo se le acaba quitando el logo.....mal menor aunque en el caso de rapha es una putada ya ke ea muy grande.
Primeras prendas de Rapha tras mi época de Assos... Jersey superlight y calcetines pro team . Calidad muy buena, experiencia de de compra genial. Un fan más... Fotos onda Rapha, ya sabéis...;-)
Yo les enviaría un correo con fotos tanto del defecto como de la factura y a ver que te dicen, pero imagino que responderán bien. Ya nos contarás.
No hace falta tanto. Con poner un correo a su servicio de atención al cliente (enquiries@rapha.cc) indicando el problema, con alguna foto y el número de pedido te atienden. Si alguien no sabe buscar el número de pedido lo tienes en tu página personal de perfil de Rapha.
Lamentablemente estas zapatillas no son novedad o lo son a medias. Estaban en catálogo y tenían que salir para aproximadamente mediados finales de Junio. Pero lo han retrasado. Pasa lo mismo con el maillot Pro Team To the Sun. Finalmente este año no salió pese a anunciarlo y posiblemente salga para la colección SS15 Ya está la premier de la ropa City de AW14 (otoño invierno) solo para los selectos del club Imperial... así que para finales de Septiembre en la web !
el nuevo maillot de ciclocross es alucinante y consigo vender el de las rayitas que me queda grande lo pillo
