La atención al cliente de wahoo se merece un 10/10.... A ver si aprenden otras marcas. Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
Lo mismo me acaban de escribir y me piden quebles confirme la direccion de envío y ya servicio de 10/10. Una duda la dirección de envio se les responde en el mismo email que te mandan ellos,no? Asik de lujo enviaran un k-edge y cuando tengan los nuevos soportes pone que enviaran 2 lujazo de atención al cliente. Enviado desde mi LG-H870 mediante Tapatalk
A parte de las incidencias del soporte, ¿que opiniones teneis? si alguno viene de garmin mejor que mejor... estoy por pegar el salto pero aun dudo
Yo estaba en Garmin. Un 510,810,1000,820 y 1030. Los dos últimos (820 y 1030) vergonzoso. El 820 es lamentable que esté en el mercado, lento, se traba, la pantalla táctil es horrorosa, se activa con las gotas de sudor o lluvia, el halo azul...... y el 1030 y su halo azul . No solucionan nada y lo único té dan otro nuevo o rehusado y ya está, hasta 5 o 6 meses después que te saldrá el halo otra vez. Para un cacharro de 600 euros. Quede de Garmin hasta mas arriba de la coronilla. Pase a Wahoo. Encantando. Ahora tengo el Bolt pero el ROAM que en unos días
Y sobre el funcionamiento. Sere rápido y directo. Todo lo que hacía el Garmin me lo hace el wahoo. Solo queda el tema de controlar luces Varía o Bontrager, que ya dijo el CEO de Wahoo que finales de Julio estaría listo.
He tenido un Element y ahora tengo el Bolt y no he tenido problemas con ellos, pero leyendo en foros he leído que el la ATT. de Wahoo funciona muy bien. Y visto que tienen el problema con el soporte del ROAM, lo reconocen y sin mediar palabra te lo sustituyen por un K-EDGE. OLE POR WAHOO. Podían aprender otras......
Buenas pues mucho pero mucho que mejorar y más para comparar con garmin esta años luz, Tres Etrex , edge 305, 500, Turing y 1000 con cero problemas, de wahoo un element mini y la primera en la frente solo es compatible con sus sensores y son ant+..... y la App muy simple. Pero bueno lo mejor es probar y valorar, por cierto garmin a mi hasta el momento con gps en garantía siempre un diez como de ser y como está haciendo wahoo.. y de debe ser. Saludos.
Meter un Wahoo element MINI en esta conversación creo que no es correcto. Producto de entrada de Wahoo y menos comparado con los Garmin que tuviste. Perdóname compañero pero creo que tu comentario no está en sitio adecuado.
Y sobre el tema de la garantía de Garmin. Con el Garmin 820 y 1030 solo están sustituyendo el producto por uno rehusado, con el mismo problema, a los seis meses a enviarlo otra vez. Si eso es solucionar problemas a los clientes apaga y vamonos. Wahoo, problema con el soporte. Toma K-EDGE. Eso es solucionar problemas
El pregunta por qué opinión tenemos y si venimos de garmin..... no se donde esta comentario fuera de hilo solo le respondo y doy mi opinión sea del agrado o no de algunos....... y por cierto garmin de momento está cambiando 820 con halo fuera de garantía, aun compañero se lo han cambiado con dos años y tres meses y es su primer cambió.
Por cierto hay empresas que innovan y apuestan por él I+D y ese no está exento de algún fracasó que se solventa como se puede.... el día que Wahoo y otras marcas arriesguen en I+D igual empiezan a superar a garmin, pero mientras vayan a su sombra no será posible. Saludos.
Decir al compañero que el Wahoo Mini no conecta con sensores ANT+ que no sean Wahoo es desinformación. Antes de comprar un MINI hay que leerse las especificaciones.
A los que venís de garmin, como habéis suplido los perfiles de bici para los diferentes campos Mtb-rodillo- Flaca por ejemplo Es algo que lo veo muy positivo en garmin Vengo de un 520 y cambiaria por tema de navegación, por pasar track, por batería sobre todo... el 520 apenas me da para 3 salidas a lo sumo
Yo lo que hago es ponerme el campo de la potencia en la fila de abajo, así si cojo la btt solo tengo que hacer zoom y se ocultan esos dos campos de ahi Enviado desde mi CLT-L29 mediante Tapatalk
Para el rodillo, si tienes un rodillo con bluetooth o ant plus, se te crea una pantalla automáticamente cuando se conecta, así que es muy como y no hay que hacer nada, y otra si lo conectas con TrainingPeaks por ejemplo. En el caso de carretera me e acostumbrado a llevar los mismos campos y jugar con el zoom, pero otra opción es crear dos pantallas en el menú de el móvil y seleccionar la que quieras al salir, no es tan cómodo como el garmin pero es una opción. Por cierto, yo soy de los que a cambiado un 1030 por el bolt y decir que de momento no cambio ni loco, y eso que no estaba descontento con el, pero con este estoy más contento todavía, se simplifica todo mucho y no da guerra de nada de momento. Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
